Vodafone ADSL, fisso e mobile a Acireale: tutto cio´che devi sapere

Vuoi attivare ADSL, linea fissa o mobile?

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Manuale di istruzioni

Vodafone TV, la TV sempre con te a spasso per Acireale

Per i clienti Vodafone a Acireale, è possibile usufruire del servizio Vodafone TV, una piattaforma online che permette di guardare i programmi del digitale terrestre e di NOWTV avendo una connessione a internet. Tecnicamente, Vodafone TV non e altro che una IPTV, vale a dire una televisione che funziona tramite protocollo internet (IP). Vodafone inizia a offrire il suo servizio IPTV originariamente nel 2016, ed ad oggi conta di una vasta scelta di canali e offerte TV. Tutti i clienti di Acireale o di qualsiasi altra citta possono infatti vedere sia NOWTV, che programmi di Netflix o Sky, comodamente tramite Vodafone TV.

Tutto ciò a un prezzo mensile di 17,00 € (prezzo base), fisso e senza rincari futuri.

L’offerta inoltre si può personalizzare aggiungendo altri servizi come:

  • Intrattenimento
  • Serie TV
  • Cinema
  • Sport

Perché scegliere Vodafone TV? Ecco alcuni vantaggi:

  • inclusi nel prezzo avrai la versione HD e la tv boxo;
  • le funzioni di registrazione, stop e play già incluse;
  • app per vedere comodamente da smartphone o da tablet tutti i canali.

Chiaramente, l’aggiunta di servizi aggiuntivi comporta un incremento nel costo dell’offerta. Per ulteriori informazioni, vi consigliamo di rivolgervi al servizio clienti Vodafone chiamando al Numero Verde 190.

Le Vodafone Station, i modem per connettersi a Acireale

Per la tua casa a Acireale, Vodafone mette a anche a disposizione i Modem V Station, utili per attivare le offerte Internet. In particolare, Vodafone offre due differenti tipi di modem:

  1. la Vodafone Power Station;
  2. la Vodafone Station Revolution.

Nonostante delle piccole differenze, ecco i vantaggi che entrambi offrono al cliente Vodafone a Acireale:

  • sono autoinstallanti;
  • la configurazione è semplice e richiede solo pochi step;
  • sono compatibili con le connessioni ADSL e anche con fibra ottica FTTH.

Con Vodafone Ready potrai inoltre abbinare direttamente il tuo Modem ad un’offerta Vodafone per Internet a Acireale.

Come contattare Vodafone a Acireale

Vodafone a Acireale: come inoltrare un reclamo

Devi inviare un reclamo a Vodafone per la tua linea fissa a Acireale o mobile? In questa sezione ti segnaleremo tutte le modalità per inviare il tuo reclamo a Vodafone Italia.

Fra i motivi più comuni per cui si manda un reclamo, ricordiamo:

  • per un disservizio prolungato
  • per ritardi in attivazione d’offerte
  • per ritardi nella portabilità del numero
  • per attivazione senza consenso di servizi aggiunti a pagamento

Per questi e molti altri motivi, il metodo più diretto per inviare segnalazioni  è tramite il Servizio Clienti Vodafone, sia per i clienti di Acireale che di qualsiasi altra città sul territorio italiano.

Chiamare al:

  • Numero Verde Vodafone 190 per le utenze domestiche
  • Numero Verde Vodafone 42323 per i clienti business

Alternativamente, ci si può mettere in contatto tramite uno dei seguenti canali:

  • Area reclami del sito Vodafone, per gli attuali clienti Vodafone
  • pec: [email protected]
  • Fax: 800 034 626
  • Raccomandata A/R: Servizio Clienti Vodafone c/o casella postale 190, 10015 Ivrea

Vodafone a Acireale: tutti i contatti

Devi contattare il servizio clienti di Vodafone per la tua linea ADSL, fisso o mobile a Acireale? Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie per metterti in contatto con un operatore Vodafone e/o gestire il tuo contratto in totale autonomia tramite l’Area clienti del sito ufficiale e app.

  • Numero Verde Vodafone: chiama il 190 per ricevere assistenza sia se sei un cliente mobile che un cliente di linea fissa. Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
  • Per i non clienti Vodafone: chiama il +39 06 948 046 23, per parlare con un operatore circa il passaggio a Vodafone.
  • Area Clienti Fai Da Te: registrati sul sito e attiva l’area clienti Fai da Te, accessibile sia da pc che da smartphone o tablet tramite l’app MyVodafone, cosi da poter gestire il tuo contratto Vodafone a Acireale ovunque tu ti trovi.
  • Infine, per un contatto più diretto, puoi sempre recarti personalmente presso uno dei tanti punti Vodafone Italia per parlare personalmente con un operatore Vodafone e scegliere l’offerta ADSL, mobile o fissa più adatta alle tue esigenze.

L’indirizzo della sede di Vodafone

Se per qualsiasi necessità vuoi recarti alla Sede Legale di Vodafone, ecco di seguito l’indirizzo:

Via Guglielmo Jervis 13, 10015, Ivrea (TO) , Italia. 

Se invece hai bisogno di sottoscrivere un nuovo contratto Vodafone, oppure hai bisogno di assistenza dedicata, vuoi cambiare offerta telefonica o ADSL potrai recarti in uno dei numeri Vodafone Store presenti in tutta Italia. Sul sito Internet potrai trovare il centro Vodafone più vicino a Acireale e farti assistere dagli esperti.

Vodafone Area Clienti e app dedicata: i contatti per Acireale

Quali sono i vantaggi di iscriversi all’area clienti MyVodafone? Se sei un cliente fisso, mobile o internet di Vodafone a Acireale, ti conviene subito iscriverti all’area clienti! Di seguito ti spiegheremo cosa puoi fare con la tua area riservata, una volta registrato ed effettuato il log-in.

L’area riservata Vodafone Fai Da Te, offre numerose possibilità di gestire il proprio contratto in totale autonomia. Fra i servizi disponibili, ricordiamo la possibilità di:

  • gestire problemi relativi alla configurazione della linea,
  • traslocare la linea fissa in un nuovo domicilio
  • utilizzare i contatori Vodafone per monitorare i tuoi consumi
  • verificare la velocità della linea
  • visualizzare lo storico dei pagamenti
  • e tanto altro…

Inoltre, Vodafone fornisce la sua area clienti anche sotto forma di app mobile disponibile sia per Android che iOS. Tramite app, ti sara possibile:

  • monitorare la tua offerta,
  • controllare minuti, giga e SMS rimanenti
  • effettuare ricariche online
  • rimanere aggiornato sulle ultime offerte e tariffe

Anche i clienti Vodafone ADSL di Acireale e non, hanno un app dedicata: si chiama Vodafone Station, disponibile per Android e iOS e permette di gestire il proprio modem Vodafone Station Revolution direttamente da remoto. Fra le operazioni possibili, ricordiamo:

  • cambiare la password del modem
  • effettuare il test di diagnostica della linea
  • gestire le chiamate del tuo telefono fisso, mandandole direttamente al tuo smartphone
  • ricevere un avviso per chiamate perse su linea fissa
  • ricevere un avviso per nuove connessioni al modem

La copertura per fibra e mobile Vodafone a Acireale e non

Non importa se sei un cliente Vodafone a Acireale, oppure vivi in un’altra città italiana, in ogni caso la copertura Vodafone è molto buona. Infatti, Vodafone mette a disposizione per i propri clienti una copertura ottima, sia per la rete mobile che per la fibra ottica (FTTH e FTTC). Vediamo insieme alcune informazioni utili.

Per la rete mobile:

  • è la più estesa del nostro Paese;
  • oltre 7300 comuni d’Italia sono serviti di rete 4G (e stiamo dunque parlando di circa il 98% della popolazione).

Per la fibra ottica:

  • è disponibile in quasi tutte le città d’Italia;
  • la velocità di download può variare da 1 Giga al secondo (FTTH) a 100 Mega al secondo, in base alla zona.

Tutte le offerte Vodafone per Acireale

Vodafone offre delle vantaggiose offerte, personalizzabili in base alle tue esigenze sia per ADSL, telefono fisso, che mobile.

Di seguito vi mostreremo un catalogo con le offerte disponibili e attivabili per il tuo domicilio a Acireale. A tutte queste offerte si può aggiungere l’opzione Vodafone TV, per avere le tue serie tv preferite sempre con te!

Le offerte per ADSL e telefono fisso sono le seguenti:

Nome Offerta Caratteristiche
Vodafone Unlimited a 27,90 € al mese
– internet senza limiti fino a 1 Gbps
– attivazione senza costi aggiuntivi
– Vodafone Station inclusa
– Sim da 30 GB
– prezzo bloccato per sempre
Vodafone Tutto Facile + Mobile – 21,90 € al mese – chiamate gratis verso tutti i numeri fissi nazionali, sia da fisso che da cellulare
– 100 SMS al mese
– 50 Mega di internet da cellulare
– Servizio segreteria e “vedi chi ti chiama” inclusi
Vodafone Tutto Facile Fisso – 24,90 € al mese – chiamate gratis verso tutti i numeri fissi nazionali, sia da fisso che da cellulare
– Vodafone Classic incluso
– Servizio segreteria e “vedi chi ti chiama” inclusi

Se hai intenzione invece di attivare un’offerta Vodafone mobile, di seguito ti riportiamo le migliori sul mercato per il 2020:

Nome Offerta Caratteristiche
50 Giga 7,00 € al mese
– 50 GB di internet
– Minuti illimitati
– SMS illimitati
Special 50 Giga – 9,90 € al mese
– 50 GB di internet
– Minuti illimitati
– Attivazione 12,10 €
Red Unlimited Smart – 18,99 € al mese
– 40 GB internet
– Minuti ed SMS illimitati in Italia
– Minuti illimitati verso UE
– GB illimitati per Social, Musica, Chat e Mappe

Ti ricordiamo inoltre che per attivare una o più delle seguenti offerte per la tua linea di casa a Acireale o per la tua linea mobile, dovrai recarti presso un negozio Vodafone a Acireale o in qualsiasi altra città del territorio italiano o chiamare il Numero Verde 190 per parlare con un operatore che ti indicherà l’offerta adatta alle tue esigenze.

La disdetta del contratto Vodafone a Acireale

Sei un cliente Vodafone a Acireale e desideri disdire il tuo contratto? Di seguito ti saranno mostrati gli step da intraprendere per effettuare il recesso dall’abbonamento.

E’ importante sapere che:

  • con Vodafone puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento;
  • entro 14 giorni dalla firma del contratto hai diritto a recedere per ripensamento

Per recedere, puoi scegliere uno dei seguenti canali messi a disposizione da Vodafone, sia per i clienti di Acireale che di qualsiasi altra città:

  • tramite raccomanda con ricevuta di ritorno, da inviare al seguente indirizzo: Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 190 10015 Ivrea, oppure Casella Postale 109, 1400 Asti.
  • tramite Pec, inviando un’email a [email protected]
  • tramite l’area Vodafone Fai Da Te, compilando il form online per la disdetta
  • tramite il Numero Verde 190
  • presso uno store Vodafone di Acireale, eseguendo la procedura insieme ad un professionista Vodafone

Ricordiamo che la disdetta del contratto entra in vigore a partire dai 30 giorni successivi alla ricezione della comunicazione da parte di Vodafone.

Redactor

Written by Pierre

Aggiornato su 9 Nov, 2020

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