Bollette a 28 giorni: come ottenere il rimborso?

In questo articolo, sarà riportato tutto quello che c’è da sapere su come ottenere un rimborso da questa sconveniente operazione.

L’emissione delle bollette ogni 28 giorni

Ad oggi, 12 milioni di italiani sono in attesa di un risarcimento dalle compagnie telefoniche e solo il 5% ne ha ottenuto un rimborso.

• Perciò, le bollette devono essere tutte a frequenza mensile.

Nel caso in cui dovesse avvenire il mancato rispetto delle corrette disposizioni, relative alla cadenza delle fatturazioni, gli operatori telefonici sono tenuti a risarcire gli utenti. Inoltre, i fornitori dei servizi devono anche garantire chiarezza e trasparenza sulle diverse offerte.

Diritto al rimborso delle bollette a 28 giorni

Qual è la somma totale del rimborso delle bollette?

• L’intera somma dipende dal tipo di contratto sottoscritto e, può variare tra i 30 e i 50 euro.

Nel caso in cui si affidi la richiesta, l’associazione chiederà un’iscrizione per l’anno 2020/2021 e una quota di 2 euro del credito che otterrà dal gestore telefonico. Invece se si sceglie la libera gestione del rimborso, si dovrà cercare autonomamente il percorso giusto per arrivare alla richiesta tramite sito della compagnia.

Come richiedere un modulo di rimborso bolletta a 28 giorni

I fornitori di servizi sono impegnati a rimborsare gli utenti per quanto pagato in più.

Il procedimento per richiedere i rimborsi è facile da comprendere e verrà calcolato a partire dal periodo di aumento della fatturazione a quattro settimane del 23 Giugno 2017.

Ogni operatore ha diverse modalità di reclamo a disposizione dei cittadini per il rimborso delle bollette a 28 giorni. Perciò come richiedere un modulo per le compagnie telefoniche più utilizzate? Vediamo insieme come contattare i seguenti provider:

Tim

Wind Tre

Vodafone

Fastweb

Modulo di rimborso Tim

Per richiedere il rimborso delle bollette a 28 giorni, Tim propone e garantisce diverse modalità.

Il rimborso è accreditato anche ai vecchi clienti, l’importante è considerare il periodo di riferimento in cui sono state messe le fatture a quattro settimane.

Allo stesso modo, per richiedere il rimborso è possibile contattare gratuitamente il Servizio Clienti al numero 187.
In ultimo, Tim per gli utenti che non vorranno i soldi spesi, propone diversi servizi premium e in modo gratuito per alcuni mesi

Ecco quali sono:

TimVision, tv on demand con diversi contenuti di intrattenimento

Chi è, servizio che permette di visualizzare il numero in chiamata sul display del telefono fisso

Extra Voice, servizio per avere chiamate illimitate da casa verso i numeri di rete fissa e rete mobile.

Modulo di rimborso bollette Wind Tre

Per richiedere il rimborso delle bollette a 28 giorni, Wind Tre rende disponibile nella propria Area Clienti diverse soluzioni di risarcimento.

Ad esempio, è possibile scegliere tra numerose proposte, come sconti sull’acquisto di telefoni o giga di navigazione internet gratuiti.

In alternativa. è possibile richiedere il rimborso tramite storno in fattura, inviando una raccomandata con oggetto: “Richiesta rimborso in fattura dei giorni erosi dal 23 Giugno 2017 ad Aprile 2018 ai sensi della delibera agcom 269/18/cons” al seguente indirizzo:

In seguito all’intervento dell’Antitrust riguardo le fatturazioni a quattro settimane, molti utenti hanno ottenuto un rimborso. Ma possono le compagnie telefoniche rimodulare le tariffe modificando i costi e il tipo di offerte?

Vodafone: rimborso bollette a 28 giorni

Vodafone rende disponibile ai propri utenti una pagina web creata appositamente per richiedere il rimborso delle bollette a 28 giorni.

Infatti, dopo essere stati accolti da un messaggio che spiega i motivi per il quale bisogna richiedere un rimborso, appare un modulo da compilare con le informazioni personali e della linea attiva.

In aggiunta, al cliente è consentito chiamare il numero 42591.

Come per gli altri operatori, Vodafone propone un piano di storno con servizi aggiuntivi, o con credito stornato in bolletta.

Fastweb rimborso bollette 28 giorni

Anche gli utenti Fastweb possono accedere all’area clienti del sito web e all’interno della sezione adatta, compilare il modulo specifico.

Ugualmente è possibile contattare il servizio cliente al 192.193 o usare il BOT dell’area clienti per prendere un appuntamento con un operatore.

Oltre al rimborso per una bolletta pagata ogni 28 giorni, gli operatori telefonici danno ai propri utenti la possibilità di contestare una bolletta, in caso di errori che influiscono sulle spese finali della fattura. Per saperne di più, leggi l’articolo di approfondimento sugli errori in bolletta.

Non sei più cliente del tuo vecchio operatore telefonico?

Nella maggior parte dei casi, le richieste di rimborso messe a disposizione dagli operatori sono per gli attuali clienti.

Concilia Web è la piattaforma dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, per la risoluzione delle controversie.
Qui di seguito la pagina dedicata di Agcom: Cosa fare in caso di problema con il proprio operatore?

E’ importante apprendere come richiedere un rimborso per le bollette di 28 giorni

Per riassumere, in questo articolo si è parlato di come gli operatori di servizi internet, telefonia e pay tv, hanno operato nella fatturazione delle bollette dei clienti, fatturando le bollette ogni quattro settimane.

Infine si è argomentato di come richiedere un rimborso per le bollette di 28 giorni, qualunque sia l’operatore.

A proposito di pratiche talvolta poco trasparenti, nella sottoscrizione di un contratto spesso capita di avere alcune domande:

hai necessità di intestare una sim ad un’altra persona? Cambiare intestatario di un contratto cellulare è un’operazione gratuita e semplice da portare a termine.

costi eccessivi? Essere informati su come leggere una bolletta telefonica, garantisce un risparmio immediato

hai urgenza di cambiare intestatario di un contratto internet? Cambiare l’intestatario di un contratto è molto importante per la gestione delle offerte e per un’assistenza adeguata.

Hai deciso di passare ad un nuovo operatore? Informati sulle tempistiche del cambio operatore.