TIM: le offerte, i negozi e i contatti

Sei interessato a cambiare operatore telefonico? Scopri di più sulle offerte TIM mobile!

Tim contatti: quali sono i numeri dell’assistenza clienti?

Hai bisogno di informazioni? O hai bisogno di assistenza tecnica sulla tua linea telefonica? Per questa ragione è buona pratica conoscere i numeri di assistenza Tim.

Altri modi per contattare TIM sono:

• Se non ti piace parlare al telefono puoi chattare con un operatore tramite l’app per telefono MyTim oppure tramite servizio clienti sui social network.
• La pagina Facebook ufficiale di Tim è @TimOfficialPage
• Per contattare l’assistenza via posta certificata PEC l'indirizzo è: telecomitalia@pec.telecomitalia.it
• Assistenza mobile: 199 Ultimo ma non meno importante, per richiedere assistenza per la tua linea mobile il numero da contattare è 199.

Tim dove inviare un reclamo o una richiesta di rimborso?

Hai un problema e hai subito un disagio? Puoi effettuare un reclamo e una richiesta di rimborso. Le richieste possono essere effettuate in qualsiasi momento in questo modo:

1. Tramite il sito Tim.it
2. Telefonando all’assistenza clienti al numero 187
3. Fax al numero 800.000.187
4. Scrivere alla casella postale n. 111 00054 Fiumicino (Roma).

Dovrai descrivere in dettaglio i motivi del reclamo. Se stai reclamando un importo sbagliato nella fattura, ricordati di prestare la domanda entro la data di scadenza della stessa. Tim si impegna a verificare la validità del reclamo. L’esito della valutazione ti verrà comunicata entro 30 giorni. In caso di ammissione del reclamo Tim ti effettuerà il rimborso degli importi dovuti comprensivi di interessi. In caso di rigetto Tim ti fornirà la motivazione e ti richiederà il pagamento di eventuali importi maggiorati dell’indennità di mora

Scopri inoltre come controllare il credito residuo con TIM.

TIM offerte: Timvision plus e i servizi extra

Indipendentemente da quale promozione e offerta sceglierai, Tim ha un vasto repertorio di servizi extra per Tv e intrattenimento.

TimVision Box

Con 6,99€ al mese puoi comodamente avere film, serie tv, sport e intrattenimento sulla tua tv. Con il box hai l'assistente vocale Google, una guida Tv per avere sotto controllo il palinsesto e la funzione play/pausa per controllare a tuo piacimento i programmi in onda.

Timgames

Primo mese gratis e, dopo, 8€ al mese per semopre! Oltre 100 giochi per tutta la famiglia, in streaming sulla TV. Puoi giocare anche sul tuo smartphone Android. Incluso un decoder Android TV e un gamepad certificato da Tim per giocare ai tuoi giochi Timgames.

TimMusic

Il primo mese pagherai solo 0,99€ e, dopo, 4,99€  al mese. Musica senza limiti e senza pubblicità da poter ascoltare su tutti i dispositivi compatibili anche in modalità offline. Se navighi con Tim, ascolti musica senza consumare i Giga del tuo piano.

In conclusione

Con questo post hai acquisito informazioni utili che riguardano le offerte per la telefonia mobile e fissa di Tim. Ora conosci i numeri essenziali da contattare in caso di emergenza o informazione. Hai visto come inviare un reclamo e come richiedere un rimborso. Inoltre ora sei a conoscenza dei servizi extra che offre Tim. Hai dubbi sulla prestazione e sulla qualità Internet fornita dagli operatori? Leggi come misurare la qualità del servizio. Prenditi del tempo per scegliere la soluzione migliore che fa al caso tuo e se non ci sei ancora, puoi confrontarti con questi altri operatori.

• Eolo: operatore che offre un servizio di connessione internet veloce a banda-ultra larga per chi non riesce a navigare con una normale Adsl.
• Linkem: offre internet senza limiti con diverse possibilità di pagamento, puoi scegliere tra abbonamento e ricarica.
• WindTre: con oltre 23 mln di clienti mobili e fissi, l’azienda offre connessione di alta qualità con infrastrutture in tutto il territorio nazionale.

Altri link utili:

• reclamo con Tim
• richiesta rimborso a Tim
• servizi extra TIM
• Alice Mail
• come disdire il contratto TIM
• come TIM recensioni

Tutti gli store TIM in Italia