Opinioni e recensioni su JustSpeed offerte, copertura e assistenza
Sommario: Prima di attivare un’offerta fibra, è sempre bene controllare le recensioni dei clienti. In questa guida, andremo quindi ad esaminare le recnesioni e opinioni su JustSpeed in merito alle offerte fibra e internet, alla copertura e all’assistenza offerti dal provider. Conviene attivare un’offerta con JustSpeed? Vediamolo subito!
Scegliere un gestore di telefonia adatto alle tue esigenze per la connessione internet di casa non è così semplice. Oggi sono tantissime le aziende che si occupano di fibra e ADSL e tutta questa varietà a volte può portare a maggiore confusione nella scelta. Per questa ragione una buona idea è confrontare le recensioni Justspeed online: così da avere più chiare le caratteristiche dell’azienda.
Leggendo le opinioni degli utenti puoi approfondire le performance aziendali, così come farti un’idea di quanto questa realtà possa soddisfare le tue necessità. Online sono moltissimi i portali e i siti specializzati che ti permettono di confontare più esperienze dei clienti, come quelle di Justspeed su Trustpilot. In alternativa puoi visitare le pagine social ufficiali, come Instagram e Facebook, e leggere i commenti dei follower.
Prima di comparare le recensioni Justspeed un consiglio è quello di considerare come sia più probabile che un utente insoddisfatto commenti online, piuttosto che un consumatore compiaciuto. Quindi ricorda di pesare con attenzione le parole utilizzate sul web e di basare la tua decisione anche su altri aspetti, come i servizi offerti, ad esempio la verifica copertura con Justspeed o attivazione online.
Cosa apprezzano i clienti di JustSpeed?
Quando si leggono le recensioni su Justspeed fibra si possono individuare numerosi aspetti di forza dell’azienda. Infatti all’interno dei commenti online sono presenti più riferimenti positivi e descrizioni dei clienti di buone o ottime esperienze con questo gestore di internet veloce.
copertura JustSpeed
Sicuramente tra questi c’è la copertura, che è un elemento evidenziato in molte opinioni Justspeed online. In effetti l’azienda garantisce una connessione veloce in oltre 1.500 comuni in tutta Italia, grazie anche all’utilizzo della rete infrastrutturale in fibra ottica della nota azienda Fastweb. Quest’ultima si basa sull’uso della FTTH GPON, una nuova tecnologia che garantisce la connessione ultraveloce fino a 2.5 Gigabit al secondo in download e fino a 300 Mbps in upload.
Questa velocità è garantita da Justspeed. Infatti l’azienda offre un rimborso di 2 mesi del canone nel caso in cui il cliente riesca a trovare un fornitore internet ancora più veloce presso il proprio indirizzo. Tra le Justspeed recensioni Trustpilot si può leggere così:
“Veramente una forza il servizio Justspeed! L’ho appena attivata e da subito ho ottenuto 1 giga di banda… Uno spettacolo!”
In aggiunta a questo aspetto, Justspeed si contraddistingue dai competitor anche per la propria politica di totale trasparenza. Difatti per farlo mette subito in chiaro quali siano i prezzi a cui va incontro il consumatore, chiarendo ad esempio eventuali costi di attivazione o di recesso dal contratto. Già sul sito ufficiale si possono consultare le principali condizioni economiche proposte dall’azienda.
A confermare questi aspetti delle opinioni su Just Speed del web ci sono persino i profili social. Cioè su Instagram e Facebook il fornitore internet vanta un ampio seguito, così come commenti e mi piace che dimostrano un rapporto diretto e positivo dell’azienda con i propri clienti. All’interno dei post vengono chiariti molti aspetti e fornite risposte a molte domande, ad esempio “Justspeed come funziona?“, e questo è senza dubbio un altro aspetto positivo dell’affidarsi al fornitore internet.
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Cosa non apprezzano i clienti di JustSpeed?
Come per ogni cosa, anche Justspeed può avere dei punti di debolezza. Infatti nelle Just Speed recensioni puoi trovare anche dei riferimenti negativi sull’azienda.
Nel leggere questi commenti è bene ricordare il suggerimento già anticipato: è più comune che un utente non soddisfatto pubblichi contenuti online piuttosto che un cliente appagato condivida la propria esperienza positiva. Per questo motivo è bene sempre integrare le opinioni online con le caratteristiche della proposta dell’azienda e con le tue necessità.
assistenza JustSpeed
Online non sono presenti molte recensioni negative, però possono essere letti alcuni commenti sulle pagine social, nello specifico su Facebook e su Instagram. Un utente ad esempio segnala la difficoltà di mettersi a contatto con il numero verde, che risulta non pronto a rispondere. Il commento è:
“Ma è possibile che se si richiede assistenza tramite numero verde non si riesca a ottenere risposta da nessuno?”
Il servizio clienti Justspeed riesce però a interventire con prontezza: in risposta al commento affermano di aver contattato in prima persona l’utente, tramite la chat, così da poter risolvere qualsiasi problematica.
Invece un altro commento sul profilo Facebook riguarda un utente con difficoltà nell’accedere all’area clienti. Nello specifico online puoi leggere:
“Non riesco a entrare nell’area clienti Justspeed, ho aspettato ma non ho ancora risolto.”
Anche in questo caso però l’assistenza si dimostra pronta a rispondere ai propri utenti con professionalità e attenzione, comunicando che il sito era in precedenza in fasi di manutenzione e che a breve tornerà operativo.
Conviene attivare Justspeed?
Sicuramente tra i nuovi operatori internet Justspeed sembra una valida alternativa. Innanzitutto anche gli aspetti negativi presenti nelle Justspeed recensioni o nei commenti online sembrano facilmente risolvibili. I tempi di risposta rapidi dell’assistenza clienti aiutano a chiarire una problematica o un malfunzionamento.
In aggiunta a questo, come anticipato, Justspeed è un gestore internet in grado di proporre prezzi trasparenti ed evitare costi nascosti. Questo aspetto è molto importante, in quanto così sai subito quanto pagherai per avere accesso alla fibra.
Infine la tecnologia utilizzata dall’azienda permette di ottenere performance elevate, che ti aiutano a raggiungere risultati ottimi sia in download che in upload. Questo significa poter vedere film e serie tv senza interruzioni, così come giocare online o scaricare file rapidamente.
Per comparare le offerte Justspeed con gli altri gestori del settore puoi visitare questo link e verificare i risultarti delle misurazioni Agcom.
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Info
Aggiornato su 5 Lug, 2024
Raffaele N.
Redattore SEO