Le migliori offerte Fastweb per rete fissa e mobile

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Sommario: Digitalizzazione e connessione Internet sono oggi due must have di cui non si può più fare a meno, come il Covid-19 ci ha insegnato. Avere la possibilità di navigare in Internet con fibra ultraveloce oggi fa la differenza e Fastweb propone diverse offerte per la rete fissa e mobile. Infatti, Fastweb propone numerose offerte vantaggiose per casa, fibra e ADSL per una copertura di rete super veloce.

Fastweb presenta un ventaglio di offerte interessanti per telefonia fissa e mobile per tutti i clienti, sia nuovi che già abbonati. In questo articolo, verranno mostrate le migliori offerte Fastweb casa e Fastweb mobile e altre informazioni utili sul provider. Tra le varie offerte di Fastweb troviamo: la linea internet casa ad uno dei prezzi più bassi di sempre, velocità di navigazione fino ad 1 Gigabit/s, e chiamate illimitate verso tutti. Continua a leggere per scoprire di più sulle offerte Fastweb.

Fastweb: chi è e cosa fa? 

Nata nel 1999 a Milano, Fastweb opera nel settore delle telecomunicazioni, in particolare telefonia (fissa e, dal 2008, mobile) e connessione a banda larga, ed oggi fa parte del gruppo di comunicazioni svizzero Swisscom. Nel 2020, Fastweb occupava il 15% del mercato e si posizionava terza dopo Tim e Vodafone: quasi 3 milioni di italiani hanno scelto Fastweb per la telefonia fissa e più di 2 milioni per la rete mobile.

Le offerte Fastweb per fisso e mobile

1. Fastweb casa: le migliori offerte

Offerte fisso Fastweb

Fastweb casa” è l’offerta internet di Fastweb ad uno dei prezzi più bassi di sempre: il canone per NeXXt Fastweb Casa è di 30,95 euro al mese mentre quello di NeXXt Fastweb Casa Light è di 27,95 euro al mese.

Con Fastweb Casa si naviga su Internet alla massima velocità, fino ad 2,5 Gigabit/s, e si hanno a disposizione chiamate illimitate verso tutti, numeri di rete fissa e mobili nazionali a un prezzo fisso e trasparente che non cambia.

Le reti Fastweb hanno una buona velocità di download e una latenza molto bassa: queste caratteristiche rendono le offerte casa Fastweb particolarmente adatte ai giovani e ad attività come streaming live e gaming, tra i servizi più richiesti negli ultimi tempi.

Infatti, in tempi di lockdown, Marco Arioli, responsabile dell’ingegneria di rete Fastweb, ha stimato che il traffico generato dal gaming fosse aumentato del 300%.

I clienti che passeranno a Fastweb con l’offerta NeXXt Fastweb Casa avranno:

  1. Internet Box NeXXt;
  2. Internet fino a 2,5 gigabit al secondo;
  3. Traffico voce illimitato verso fissi e mobili nazionali;
  4. Connessione anche fuori casa con linea fissa WOW FI, grazie ad un sistema di condivisione delle reti fisse;
  5. Wow Space, il cloud illimitato in prova gratis per un anno (al termine della promozione 9,95 euro l’anno);
  6. 3 mesi di NOW TV gratis;
  7. Assistenza My Fastweb.

Infine, nella tabella che segue, verranno mostrate le principali differenze tra le offerte NeXXt Fastweb Casa e NeXXtFastweb Casa Light

Differenze Tra NeXXt Casa e NeXXt Casa Light

NeXXt Casa

NeXXt Casa Light

Velocità: 2,5 giga al secondo

Velocità: 2,5 giga al secondo

Chiamate Illimitate

Chiamate a consumo

Attivazione linea Inclusa

Attivazione linea Inclusa

Internet Box NeXXt

Internet Box NeXXt

Amplificatore Wi-Fi Booster Incluso

Amplificatore Wi-Fi Booster Escluso

28,95 €/mese

25,95 €/mese

 

2. Eni gas e luce + Fastweb: la miglior promo per risparmiare 🏡

Si può risparmiare su internet, luce e gas nello stesso momento? Con la promo “Eni gas e luce + Fastweb” nata grazie alla partnership tra Eni e Fastweb è possibile risparmiare fino a 216€ in 2 anni: grazie agli sconti applicati per 24 mesi sia sull’offerta internet sottoscritta con Fastweb Casa (NeXXt Fastweb Casa e NeXXtFastweb Casa Light) e sull’offerta di luce e gas sottoscritta con Eni.

Più specificatamente:

  • 3 euro sull’offerta di Fastweb Casa + 1 euro aggiuntivo di sconto;
  • fino a 6 euro di sconto sull’offerta Eni.

 

3. Promozioni e Offerte Fastweb Mobile

Anche se Fastweb nasce come operatore per rete fissa, ad oggi propone diverse offerte per la rete mobile,  allettanti da un punto di vista economico e non solo😎

Con Fastweb Mobile 90 GB al costo di 7,95 €/mese, i clienti avranno a disposizione:

  1. Minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali e verso 60 paesi stranieri;
  2. 90 GB per navigare, anche in 5G;
  3. 6 GB al mese per navigare anche in Europa, UK e Svizzera;
  4. 100 SMS;
  5. Corsi Fastweb Digital Academy;
  6. My Fastweb, il servizio di assistenza facile e veloce che permette di controllare traffico, consumi e ricaricare la SIM ovunque ci si trovi. Gli operatori Fastweb sono sempre a disposizione per chiarire qualsiasi dubbio.

Offerte mobile Fastweb

4. Offerte combinate Fastweb: fisso + mobile

Se intendi attivare sia un’offerta per rete fissa che per rete mobile, c’è anche possibile sottoscrivere un’offerta combinata Fastweb: questa è più completa e vantaggiosa, in quanto unisce i vantaggi delle offerte fisse di Fastweb e delle offerte mobili . Tra queste, la più completa è “Fastweb NeXXt Casa + Mobile Light“, la quale offre:

  • offerta fissa: fibra ultraveloce, chiamate verso fissi e mobili nazionali, il nuovo modem NeXXt, l’attivazione della linea e i corsi Fastweb Digital Academy;
  • offerta mobile: 50 GB, 100 SMS, minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali con spedizione della SIM inclusa.

Molte sono le tariffe Fastweb anche per imprese e partite IVA. Per questa ragione, se sei un’azienda o possiedi una partita IVA, ti consigliamo di leggere la nostra guida sulle offerte Fastweb business.

 

5. Velocità di rete garantita

Una scarsa velocità di rete rientra tra i motivi più comuni per i quali i clienti decidono di cambiare operatore. Fastweb garantisce nel contratto anche la velocità della linea Internet.

Dopo aver effettuato il check tramite piattaforma la Fastweb sulla velocità della rete all’interno della propria abitazione, se si sceglierà Fastweb si sarà contattati da un operatore.

Sarà lui stesso a verificare se la velocità della linea Internet risulti effettivamente quella indicata sul contratto.

A tal proposito, leggi la nostra guida sullo speed test di Fastweb.

Vuoi passare a Fastweb? Chiama i nostri esperti ed attiva oggi l’offerta internet che fa per te ‍ 🙌

06 94 80 44 71

Info

Migliore offerta mobile Fastweb all’estero 🚀

L’offerta mobile Fastweb all’estero è particolarmente apprezzata dai clienti per la sua completezza e efficacia. Generalmente, in tutte le offerte mobili proposte da Fastweb, è incluso anche il roaming, che permette al cliente di navigare su internet all’estero. Una delle migliori offerte mobile Fastweb  per navigare all’estero è sicuramente la già citata Fastweb Mobile 90 GB, che permette di usufruire di ben 6GB utilizzabili in Europa, in UK e in Svizzera. Ancora, se si necessita di ulteriori GB, è possibile optare per la Fastweb Mobile Maxi 150 GB, in cui sono inclusi:

    1. 150 GB, (in 5G se il tuo smartphone lo supporta);
    2. Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali
    3. 100 SMS;
    4. Spedizione della SIM inclusa;
  1. Corsi Fastweb Digital Academy.

Scegliendo questa offerta mobile, si avranno anche ben 8GB per navigare all’estero. Per maggiori informazioni e dettagli, leggi la nostra guida sulle migliori offerte mobile Fastweb all’estero.

Altri servizi utili di Fastweb

Diversi sono i servizi extra di Fastweb che permettono ai clienti di facilitare la gestione e la consultazione dei propri dati e risorse. Di seguito, alcuni dei servizi secondari offerti da  Fastweb.

1. Disattivare la segreteria Fastweb

Così come tutti gli altri operatori di telecomunicazione, anche Fastweb permette ai propri clienti di disattivare la segreteria telefonica . Questo può essere fatto o digitando alcuni codici specifici o attraverso le impostazioni del proprio smartphone. Tuttavia, a differenza di altri servizi extra, i clienti non avranno modo di contattare un operatore Fastweb per eliminare la segreteria telefonica e quindi bisognerà configurarla manualmente.

2. Fastmail: la casella di posta di Fastweb 👍

Fastmail è la casella di posta dedicata a tutti i nuovi clienti che sottoscriveranno un’offerta per rete fissa o mobile con Fastweb. Attraverso Fastmail si ha la possibilità di utilizzare e consultare la tua casella email @fastwebnet via Internet. Se sei interessato a questo servizio extra e per avere maggiori informazioni, consulta la nostra guida su Fastmail.

3. WOW FI: cos’è e come funziona

WOW FI è un servizio unicamente dedicato ai clienti Fastweb che permette l’accesso a una rete WI-FI completamente gratuita e veloce. Al cliente sarà garantita una connettività costante semplicemente collegando il proprio modem ai diversi hot-spot Fastweb presenti in molte città d’Italia (come Palermo, Bologna e Milano). In queste aree sarà quindi accedere alla rete internet gratuitamente con il proprio smartphone, tablet o PC. Consulta la nostra guida su WOW FI di Fastweb per avere maggiori dettagli sul funzionamento e attivazione.

4. Come ricaricare la propria scheda SIM con Fastweb

Ricaricare la SIM Fastweb è semplice e veloce perché diversi sono i modi per poter eseguire questa operazione, sia online che offline. I tre modi più utilizzati sono:

  1. Con carta di credito accedendo alla sezione “Ricarica” dell’area clienti My Fastweb;
  2. Dall’app My Fastweb;
  3. Attraverso il proprio Home Banking.

    Ricarica SIM Fastweb

Contatti Fastweb: assistenza e reclami 

1. My Fastweb, il servizio di assistenza clienti 

Tra le varie offerte, Fastweb  mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di assistenza sempre attivo: My Fastweb. Vediamo insieme di cosa di tratta.

contatti Fastweb

Con il servizio di Fastweb assistenza, il cliente può verificare in qualsiasi momento il suo piano da app o da PC.

  •  Inserendo le credenziali di accesso, che saranno ricevuti tramite SMS o collegandosi con  il proprio profilo Facebook o Twitter, i clienti potranno visualizzare nella home page il riepilogo delle offerte attivate con Fastweb, i consumi e i relativi costi
  • Da qui, potranno gestire in autonomia la propria offerta e modificare i dati di pagamento. Qualora si abbia necessità di parlare con un operatore, basterà un click e sarà contattato nell’immediato.

2. Contatti e numeri verdi di Fastweb

Oltre all’area clienti, diversi sono i contatti e i numeri verdi per contattare un operatore Fastweb.

PER CHI? NUMERO VERDE FASTWEB
Per famiglie e professionisti clienti Fastweb 192 193
Per famiglie e professionisti  non clienti di Fastweb 146

Oltre a questi, numerosi altri contatti Fastweb sono disponibili per qualsiasi richiesta di assistenza e supporto.

3. Effettuare e inviare un reclamo a Fastweb 📞 

Un reclamo deve essere inoltrato nel momento in cui vi siano malfunzionamenti o irregolarità durante la fornitura di un servizio. Tante possono essere le cause che possono portare un cliente a inviare un reclamo: secondo l’AGCOM, quattro sono i casi in cui effettuare un reclamo: disservizi, malfunzionamenti, ritardi, errori di fatturazione.

Come si può inviare un reclamo a Fastweb? Diversi sono i contatti per effettuare un reclamo:

  1. Store fisico;
  2. Telefono;
  3. Pagina ufficiale Fastweb;
  4. Account Twitter di Fastweb;
  5. My Fastweb;
  6. Fax, PEC o posta.

Per ulteriori suggerimenti e dettagli, leggi il nostro articolo sulla guida completa ai reclami Fastweb.

4. Richiedere un rimborso a Fastweb: contatti

Nel momento in cui si ha un disservizio prolungato nel tempo, i clienti di un fornitore possono usufruire del diritto di rimborso. Molti possono essere gli errori o i malfunzionamenti durante l’erogazione di un servizio e Fastweb non è sicuramente immune da ciò. Ma non preoccuparti, segnalare un disservizio e ottenere il rimborso da Fastweb è semplice! Puoi contattare il centro servizi clienti Fastweb digitando il numero verde 192 193 (aperto 24/7). Per maggiori dettagli sul procedimento e sui contatti per il rimborso, ti consigliamo l’articolo in merito alla procedura completa su come richiedere un rimborso con Fastweb.

 

Fastweb: 5G e sviluppi futuri                                 

Il 5G (che sta per 5th generation o 5° generazione) è un termine coniato per indicare la quinta generazione della telefonia mobile, nonché versione più tecnologicamente avanzata finora mai sviluppata. Seppur questa tecnologia sia presente su buona parte del territorio italiano, molto deve essere ancora attuato per renderla più facilmente accessibile.  Sul tema è intervenuto lo stesso Istituto Superiore di Sanità che, in un comunicato stampa a firma di Alessandro Polichetti del Centro Nazionale per la Protezione dalle Radiazioni e Fisica Computazionale dell’ISS, evidenzia:

”È comunque prevedibile che, con la progressiva sostituzione delle tecnologie precedenti con quella 5G, le esposizioni complessive della popolazione diminuiranno ulteriormente rispetto a quanto sta già avvenendo”.

 

  • In questa direzione si sta muovendo Fastweb, che conferma il deployment della rete 5G mobile e il lancio dei nuovi servizi a partire da settembre.
  • Nonostante la pandemia, gli obiettivi che Fastweb si era prefissata sul 5G e l’accordo con Linkem per coprire otto milioni di case con il 5G sono andati avanti e nel mese di settembre saranno lanciati nuovi servizi. L’obbiettivo ultimo di Fastweb è quello di sviluppare una infrastruttura tale da coprire tutto il territorio nazionale e garantire a tutti i clienti il 5G. 

 

Se vuoi ottenere informazioni sugli altri operatori consulta questa guida:

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Info

Aggiornato su 18 Mag, 2022

redaction La redazione di internet-casa
Redactor

Andrea H

Giornalista Specializzato Internet

Redactor

Raffaele N.

Redattore Internet-Casa

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