Il 190 e tutti i contatti con cui parlare con un operatore Vodafone

Contatti Vodafone. Per informazioni utili relative ad offerte, assistenza e contatti Vodafone riguardanti altri servizi, puoi utilizzare cinque canali principali:

i numeri di telefono

la Community Vodafone

✔️ i Vodafone Store

la chat con Tobi

i social network.

Oltre a queste modalità di contatto del servizio clienti Vodafone, puoi ricorrere ai metodi tradizionali, ossia, inviando una raccomandata A/R alla Casella postale

Qui di seguito, elenchiamo i principali metodi di contatto del supporto Vodafone.

Per i clienti Vodafone c’è da tenere presente il contatto tramite App.

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Contatti telefonici Vodafone

Parlare con un operatore Vodafone per eventuali richieste relative ai servizi  è molto semplice, soprattutto se si utilizzano i numeri telefonici. In particolare, è possibile usufruire del servizio clienti gratuito per tutti i numeri Vodafone, disponibile al numero 190. Il call center è attivo ogni giorno della settimana dalle ore 8 alle ore 22.

Nel caso in cui, a causa di furto o smarrimento del telefono, sia necessario bloccare la SIM, le fasce orarie cambiano: il 190, può essere contattato anche dalle ore 22 alle ore 8. Ecco quali sono gli altri numeri telefonici da contattare, sia per i clienti privati, sia per le aziende.

Se hai un altro operatore, scopri le guide dedicate se cerchi Linkem numero e il servizio clienti Fastweb!

Contatti telefonici per privati: call center Vodafone

Per la telefonia fissa o mobile, il numero Vodafone gratuito di riferimento è 800100195. Chiamandolo, si può parlare con un operatore dalle 8 alle 22.

Il call center Vodafone può essere raggiunto gratuitamente anche dall’estero, chiamando il numero +393492000190. Anche in questo caso, la fascia oraria va dalle ore 8 alle ore 22, secondo il fuso italiano.

Per i clienti Vodafone Exclusive, è operativo il numero 193, disponibile dalle 8 alle 22.

Contatti per Vodafone TV: il numero da chiamare è lo 0284594650, attivo dalle 8 alle 23 e riservato soltanto all’assistenza per tale dispositivo.

Scopri anche come contattare WindTre numero e il servizio clienti Tiscali con le nostre guide!

Contatti Vodafone business

Il numero Vodafone di riferimento per assistenza alle aziende è il 42323, disponibile dalle ore 8 alle ore 22. In questo caso, se sei all’estero e desideri contattare il call center, devi chiamare il numero +393482002323, attivo dalle 8 alle 22 (ora italiana). 

Se chiami da un numero di rete fissa oppure, con una SIM di un altro provider, il numero da comporre è 800227755. Qui di seguito, trovi altri numeri utili per i clienti Vodafone business:

• +39 3482002323: servizio clienti Vodafone per aziende, dall’estero;
• 42330: call center informazioni Vodafone sulle modalità di pagamento delle fatture. Questo numero può essere contattato soltanto via cellulare, anche per confermare l’avvenuto pagamento delle stesse;
• 800011810: conferma pagamento fatture chiamando da telefono fisso;
• 42030: call center informazioni per conoscere il traffico residuo per i piani Ricaricabili Aziendali.

Altri numeri utili Vodafone

Il servizio clienti Vodafone dispone di molti numeri di telefono utili, per ogni esigenza. Ecco i principali:

• 414: si tratta di un numero a pagamento grazie al quale è possibile ricevere informazioni relative al traffico disponibile residuo delle SIM con piano ricaricabile;
• 42070: è possibile rivolgersi a tale numero per attivare o modificare servizi, offerte, promo e piani telefonici;
• 42010: è il numero per il servizio ricariche;
• 42626: il call center dedicato al servizio Vodafone Happy;
• 42020: è il numero riservato alla segreteria telefonica;
• 42074: con questo servizio puoi attivare il Numero Preferito abbinato ad un pacchetto Vodafone Più.

Per scoprire ulteriori informazioni relative ai reclami, alle richieste di rimborso Vodafone e alla verifica della copertura di rete, puoi consultare i nostri articoli a riguardo.

Parlare con un operatore Vodafone dall’estero

Quando si soggiorna all’estero per un periodo più o meno lungo, può essere necessario contattare il fornitore dei servizi Internet e di telefonia, sia per risolvere una problematica legata alla rete o alla SIM, sia per conoscere nuove offerte più vantaggiose.

Ecco quali sono i numeri telefonici Vodafone più utili, quando ci si trova in un Paese estero:

Se ci si trova all’estero e si ha la necessità di contattare il servizio clienti Vodafone, è possibile chiamare anche i numeri brevi tradizionali, tuttavia, alcuni di questi servizi, sono a pagamento.

Community Vodafone

All’interno della Community Vodafone potrai trovare numerose informazioni riguardanti le tariffe, i servizi extra offerti dal provider, le promozioni ed il supporto tecnico.

In quest’ultima sezione riceverai assistenza sui servizi IperFibra, ADSL e telefonia fissa e mobile, configurazione smartphone e molto altro ancora.

Attualmente, i membri della Community Vodafone sono quasi 640.000 e il sito, fruibile da tutti gli utenti, è molto intuitivo, poiché:

1. contiene sezioni apposite per qualsiasi tipologia di richiesta;
2. mostra le discussioni riguardanti gli argomenti di maggiore interesse e quelle più recenti in primo piano;
3. consente di visualizzare i migliori autori della settimana, ossia, tutti coloro che sono più attivi per quanto concerne la scrittura dei post e la quantità di risposte date.

Negozi Vodafone

Per ricevere informazioni utili riguardo ai prodotti ed alle offerte erogati da Vodafone, è possibile recarsi presso uno dei negozi più vicini. In Italia sono presenti su tutto il territorio sia i Vodafone Store ufficiali, che offrono consulenze specifiche su smartphone ed offerte relative, rivenditori autorizzati e centri assistenza.

Sul portale Vodafone, attraverso il modulo apposito, puoi inserire il tuo indirizzo di residenza per verificare quali sono i negozi più vicini.

Vodafone contatti chat: Tobi e canali social

Per ricevere una risposta occorre formulare frasi brevi e semplici, in modo da consentire all’assistente digitale di processare al meglio la richiesta.

Informati anche sul customer care Teletu e su come metterti in contatto con un operatore PosteMobile !

Se hai la possibilità di usufruire di un Servizio Smart, puoi utilizzare la chat accedendo all’area Fai da te del portale Vodafone, dall’app MyVodafone o dal sito Internet per dispositivi mobili my190.vodafone.it.

Scopri anche Vodafone Business e il numero clienti CoopVoce!