Gruppo terra: offerte, numero verde e disdetta contratto
Ci occupiamo di confrontare le offerte e aiutarti nell'attivazione Chiamata gratuita - Lunedì a Venerdì - dalle 9 alle 20; e Sabato dalle 9 alle 17 Chiama ora un nostro esperto!
Manuale di istruzioni
Sommario:
Gruppo terra è un operatore internet che offre diverse offerte interessanti, scoprile insieme a noi.

In questo articolo saranno riportate tutte le informazioni sul Gruppo Terra, società nel campo delle telecomunicazioni e del commercio elettronico.
- In particolare, conoscerai le offerte e il numero verde Gruppo Terra da contattare in caso di problemi.
- Inoltre scoprirai come effettuare una procedura di disdetta del servizio.
Le migliori offerte del Gruppo Terra
Prima di tutto, l’azienda Terra opera nel settore delle telecomunicazioni dal 2013, ha sede e personale a Roma, Arezzo e Mozzate.
Con oltre 350 mila clienti in tutta Italia, offre diversi servizi tra cui:
servizi dati |
servizi voce |
servizi cloud |
servizi integrati |
In particolare, tra le offerte dati del Gruppo Terra ci sono:
- ADSL fino a 20 Mbps
- Fibra con velocità da 30 a 100 Mbps
Considerando invece gli altri servizi, si possono utilizzare:
- chiamate, con traffico a consumo o pacchetti prepagati per fissi e cellulari nazionali
- opzioni backup per quanto riguarda il cloud
- servizi integrati con possibilità di usufruire di offerte combinate Internet
Di seguito saranno riportate le principali offerte di questo operatore.
Fibra Terra: Internet con Fibra
L’offerta Internet Fibra di Terra combina le tecnologie ADSL e VDSL in un’unica soluzione e permette di navigare fino a 200 Mbps in download.
Il costo di attivazione è di 20 euro e la promozione si divide in:
Proposta per ufficio |
a partire da 27,00 euro + iva
|
Soluzione per la casa |
a partire da 29,00 euro iva compresa
|
In aggiunta è possibile richiedere un Router Wi-Fi ad alte prestazioni e l’opzione voce.
Scopri anche le offerte di Welcome Italia, Infracom, Acantho.
Vola Terra: Internet Wireless
L’offerta Vola Terra, in base alla copertura della rete radio, offre una connessione con velocità massima fino a 20 Mega.
Il contributo di attivazione è di 4 euro al mese per 24 mesi e il costo dell’offerta è di:
Proposta per ufficio |
23,00 euro + iva
|
Soluzione per la casa |
25, 00 euro iva compresa
|
Sono Opzionali i servizi voce e la fornitura del modem Wi-Fi
Chiama Terra: linee telefoniche
Di base il servizio prevede traffico a consumo senza scatto alla risposta.
D’altra parte si possono attivare pacchetti di traffico prepagato verso fissi e cellulari nazionali.
Chiamaci e trova l’offerta internet migliore per il tuo caso
Manuale di istruzioni
Il numero verde del Gruppo terra: assistenza clienti
Si può parlare con un operatore per un guasto tecnico o per altri tipi di problematiche sulla rete.
Nel minor tempo possibile, l’operatore prenderà a carico la richiesta con lo scopo di risolvere il problema.
Che sia tecnico o amministrativo, i numeri per contattare l’assistenza clienti sono:
Clienti
Da Lunedi al Venerdi il numero da chiamare è: 800116688. Il servizio è disponibile 24h su 24h
Top Business
Da Lunedi alla Domenica il numero da chiamare è : 800748090. Disponibile 24h su 24h.
Per accedere al servizio sarà necessario avere a portata di mano il pin code che può essere individuato in fattura
Informazioni Commerciali
Da Lunedì al Venerdì al numero: 199270100. Servizio disponibile dalle 9/13 e dalle 14/18.
Informazioni Amministrative
Da lunedì al venerdì al numero: 199271010. Gli orari disponibili sono: 9/13 e 14/18
Informazioni Attivazione
Al numero 199272727 dal Lunedì al Venerdì dalle 9/13 e 14/18.
Gruppo Terra: come chiedere la disdetta del contratto
Ultimo, ma non meno importante, per sollecitare la disdetta del proprio contratto e l’interruzione del proprio abbonamento Terra, si può inviare una richiesta tramite:
I contatti per la disdetta del Gruppo Terra
Ad ogni modo, le richieste devono essere presentate con la copia di un documento di identità.
Conseguentemente, dal ricevimento della disdetta e dopo 30 giorni, il servizio sarà interrotto.
Infine, Terra fattura i canoni mensili anticipati, per cui successivamente alla disdetta il cliente riceverà una fattura finale di chiusura che conguaglia:
- Canoni anticipati fatturati
- Traffico effettuato
- Contributo di disattivazione
I contributi di disattivazione per le diverse tipologie di contratto, sono pubblicati nel sito di Terra al seguente indirizzo:
contributo disattivazione Gruppo Terra
Concludendo, se hai bisogno di consultare ulteriori compagnie, ti consigliamo la lettura dei seguenti articoli: Tooway, Fastnet e Terrecablate.
Scopri le migliori offerte internet e telefonia del momento
Manuale di istruzioni
Aggiornato su 15 Dic, 2020