Linkem Recensioni: ecco cosa pensano i clienti del provider

 Linkem

Prima di entrare nel merito delle opinioni delle recensioni positive e negative riguardanti Linkem, vogliamo darti qualche informazione sulla società.

Linkem nasce come società nel 2001 e ad oggi rappresenta il quinto operatore italiano nel mercato della telefonia fissa. La sua mission è creare un servizio Internet per casa senza avere una linea telefonica fissa.

Ecco le principali caratteristiche della società:

• è molto attenta ai temi della trasformazione digitale
• si basa su tecnologie wireless come LTE e WI-Max
• può sfruttare un sistema ibrido fibra-radio, dove si prevede che il cavo della fibra Linkem arrivi fino ad una stazione radio base che consentirà di navigare ad alta velocità senza la classica ADSL

Per maggiori informazioni su Linkem internet casa, ti suggeriamo di rivolgerti all’operatore tramite i contatti Linkem.

Le recensioni Linkem 2021: cosa pensano gli utenti ✍

Conoscere le recensioni su Linkem e cosa pensano gli utenti dei suoi servizi e delle sue offerte, potrebbe essere molto utile per te. In questo modo, potrai evitare spiacevoli sorprese.

Nello specifico, in questo articolo approfondiremo Linkem recensioni 2021, per aiutarti a capire quali sono i punti di forza ed i punti di debolezza di questa azienda.

Ad ogni modo, hai avuto una brutta esperienza con questa società e vuoi sapere come effettuare dei reclami Linkem, ti suggeriamo la lettura dei nostri articoli al riguardo.

Linkem recensioni copertura positive ✔

Dalle recensioni Linkem, si evince che il provider è particolarmente apprezzato riguarso la copertura dai clienti che:

• vivono in zone con una bassa densità di popolazione
• non sono raggiunti dalla fibra ottica o dalla linea ADSL
• preferiscono un contratto internet senza vincoli e pagabile con carta prepagata

Di seguito qualche esempio di commenti positivi su Linkem:

• “Il ragazzo che ci ha montato l’apparecchio esterno è stato gentilissimo ed ha fatto un lavoro pulito. La connessione va sempre molto bene. Solo qualche volta ci è capitato che saltasse e non andasse.”
• “Mi è stato richiesto il pagamento per la mancata restituzione senza nessun avviso precedente. Modem che è diventato di proprietà ma è totalmente inutilizzabile. A seguito di conciliazione Linkem si  è proposta di ritirare il modem a proprie spese e rimborsare totalmente la fattura. Tanto si doveva per correttezza. Suggerisco a Linkem di inviare in ottica di compliance una mail precedentemente alla fattura di addebito.”

In ogni caso, se vuoi sapere come verificare la copertura Linkem della tua casa, oppure come funziona Linkem Area Clienti, consulta i nostri articoli al riguardo.

Recensioni negative Linkem ✖

Adesso affrontiamo i punti critici di Linkem. Alcuni utenti hanno valutato in modo negativo la loro esperienza Internet con l’operatore.

Ecco alcuni dei commenti che hanno contribuito all’alta percentuale di recensioni negative su Linkem:

• “Esperienza assurda. Installato modem esterno sul tetto. Dopo 4 anni di servizio pessimo con periodi di mancanza di connettività (ho un b&b e quindi vi lascio immaginare le ripercussioni sui clienti) ho deciso di non ricaricare più il contratto e rivolgermi ad un altro operatore. Mi è arrivata da pagare una fattura di 100 euro per la mancata restituzione del modem. Peccato che, se il modem è sul tetto dovrebbe venire un tecnico a disinstallare l’apparato ma, poiché loro sostengono che quando mi ha chiamato ero irreperibile (mai pervenuta una chiamata da Linkem) e oramai sono trascorsi i 130 giorni dalla ultima ricarica, devo pagare comunque… non aggiungo altro”
• “Mando la mail per la chiusura del contratto, mi arriva la fattura e la pago credendo sia l’ultima. Dopo due mesi arriva un’altra fattura, chiamo il servizio clienti e mi dicono di non avere ricevuto la mail per la disdetta, quindi pago anche la fattura. Alla fine mi hanno mandato anche la fattura da 100 euro per la mancata restituzione del modem… SUPERLADRI”

Quali sono le caratteristiche negative attribuite alla società nelle recensioni e nei pareri dei consumator?

Per quanto riguarda gli aspetti negativi, ciò che emerge maggiormente dalle recensioni sono:

• assenza di rete
• bassa velocità di connessione
• scarsa assistenza
• pagamento di 100 euro per la mancata restituzione del modem

In conclusione, Linkem è una soluzione adatta a chi non ha particolari esigenze sulla connessione Internet, e può trovare passabile un segnale spesso instabile.

Ad ogni modo, se vuoi avere maggiori informazioni riguardo la risoluzione di controversie tra utenti ed operatori di telefonia ed Internet, ti suggeriamo di consultare il sito di AGCOM in questa pagina.

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