Lycamobile servizi extra: come attivare e disattivare la segreteria telefonica

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Sommario: Leggi la nostra guida dedicata e scopri quali sono i servizi extra offerti da Lycamobile ai suoi clienti e come attivarli e disattivarli.

L’intento dell’articolo seguente è quello di fornire agli utenti tutti gli strumenti utili necessari all’attivazione e disattivazione, in piena autonomia, di tutti i servizi extra forniti dall’operatore Lycamobile.

Al giorno d’oggi siamo orientati a desiderare quanti più comfort possibili, sia che si tratti di vacanze, o apparecchi elettronici, o di servizi. È quindi per noi del tutto naturale pensare che servizi come la segreteria telefonica o l’avviso di chiamata siano attivi fin dal primo momento sulla nostra SIM telefonica.

Tuttavia, potrebbe non essere così. Vedremo quindi nel corso di questo articolo come attivare (o disattivare) tutti quei servizi che possono essere considerati “”extra”” rispetto alle funzionalità di base offerte dall’operatore Lycamobile.

Quali e cosa sono i servizi extra Lycamobile?

Come appena accennato, devono essere considerati “”extra“” tutti quei servizi che vanno oltre alle funzionalità standard di una SIM card (ad esempio la ricezione del campo per telefonare).

In questo senso possiamo considerare quindi extra sia i servizi come la segreteria o l’avviso di chiamata, sia gli oroscopi, sia i giochi in abbonamento.

La Segreteria telefonica Lycamobile

Il servizio extra più richiesto e di cui più utenti usufruiscono è la segretieria telefonica Lycamobile. Tuttavia questo è anche quello che genera il maggior numero di dubbi nei consumatori. Vediamo quindi nel dettaglio di fornire risposta alle domande che più frequentemente ci si pone.

Queste riguardano per lo più:

  1. attivazione
  2. disattivazione 
  3. costi  

Entriamo quindi nel vivo dell’argomento dando risposte concrete ai quesiti sovracitati.

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Come attivare la segreteria telefonica?

Non è necessario attivare la segreteria telefonica, in quanto questa si auto-attiva alla convalida della SIM card.

Come disattivare la segreteria telefonica?

Per disattivare la segreteria telefonica è possibile procedere attraverso due modalità:

  1. in piena autonomia dal proprio cellulare
  2. con l’assistenza di un operatore Lycamobile  

Nel primo caso è sufficiente digitare sul tastierino del proprio cellulare il numero *185# e chiamare il numero.

Invece nel secondo caso è necessario chiamare il numero gratuito* (*per clienti Lycamobile)

  • 40322 se ci si trova in Italia – attivo dal lunedì alla domenica, dalle ore 9 alle ore 18 – o
  • 0645212322 se ci si trova all’estero (attivo anche’esso dal lunedì alla domenica, dalle ore 9 alle ore 18).

La segreteria telefonica Lycamobile comporta dei costi aggiuntivi?

No, la segreteria telefonica non comporta alcun costo aggiuntivo. È un servizio gratuito offerto da Lycamobile a tutti i suoi utenti. Segnaliamo che anche la disattivazione non comporta alcun costo per l’utente e che questa sarà comunque riattivabile nel futuro.

Vuoi sapere come richiedere un rimborso o conoscere tutte le offerte migliori per il tuo telefono o internet proposte dall’operatore Lycamobile? Ti consigliamo la lettura dei nostri articoli dedicati.

Lycamobile servizi extra: come attivare e disattivare gli altri servizi

I servizi aggiuntivi offerti da Lycamobile sono molteplici e rispondono a diverse esigenze dei clienti: dai giochi agli oroscopi, dai servizi meteo alle news.

Sia l’attivazione che la disattivazione sono semplici e veloci e possono avvenire sempre in due modi:

  • sottoscrizione/disiscrizione in autonomia
  • sottoscrizione/disiscrizione tramite operatore

Vediamo nel dettaglio come fare in entrambe i casi.

Cosa fare se si vuole procedere all’attivazione in autonomia

Se si vuole procedere in autonomia per l’attivazione, a ogni servizio corrisponde un numero diverso, al quale inviare un messaggio confermatorio per la sottoscrizione dell’offerta tramite SMS.

Diverso invece è il procedimento per la disiscrizione. Qui è possibile infatti operare diverse scelte:

  1. dal proprio account registrato sul sito ufficiale Lycamobile (accedendo alla sezione MyLycamobile e alla sezione specifica dedicata alla disattivazione dei servizi attivi sulla SIM Card)
  2. scrivendo una mail all’indirizzo [email protected]
  3. compilando il modulo apposito presente nella sezione “”Moduli e Contratti”” presenti nel sito Lycamobile.

Cosa fare se si vuole procedere all’attivazione assistiti da un operatore

Lycamobile pone a disposizione del cliente un team di esperti operatori telefonici. Sarà sufficiente chiamare il numero gratuito 40322 (o +39 0645212322 qualora si chiamasse da estero) per essere immediatamente assistito da un operatore, che indicherà la modalità di disattivazione più veloce o disattiverà da remoto le promozioni.

Vuoi conoscere i contatti per parlare con un operatore Lycamobile o fare un reclamo? Leggi i nostri articoli dedicati a come mettersi in contatto con un operatore del servizio clienti Lycamobile e a come inviare un reclamo per disservizi a Lycamobile.

Per maggiori informazioni puoi visitare il sito ufficiale Lycamobile.

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Redactor

Written by paoloa

Aggiornato su 15 Dic, 2020