Optima contatti: i Numeri per parlare con un operatore

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Sommario: Optima contatti: i Numeri per parlare con un operatore

In questo articolo parleremo di come poter entrare in contatto con un operatore e di quali mezzi utilizzare per poter accedere a tutti gli Optima contatti.

Conosciamo prima un po’ Optima Italia: l’azienda per la sua particolare struttura e funzione viene definita multi utility, cioè che fornisce diversi servizi basati sulle utenze primarie.

E’ la prima azienda in Italia che offre questo tipo di servizi sicuramente innovativi, diventando nel tempo un punto di riferimento per una clientela sempre più vasta.

Optima Contatti: le modalità per comunicare con Optima mobile

Optima Italia mette a disposizione della propria clientela diversi modi per poter comunicare con il servizio clienti, utile per conoscere offerte, chiedere informazioni o per fare diverse segnalazioni.

Vediamo quali sono tutti questi mezzi e come utilizzare i diversi contatti.

Numero verde per i clienti Optima

In primo piano sicuramente troviamo il numero verde di Optima Italia 800.91.38.38 per contattare velocemente il servizio clienti e parlare con un operatore. Chiamando questo numero è possibile ottenere tutte le informazioni che si desiderano e ricevere assistenza immediata. Il servizio è gratuito sia da rete fissa, che rete mobile e attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 21.30. Non è attivo nei giorni festivi e nel weekend.

Si tratta, senza dubbio, della modalità di contatto più adatta per tutti quei clienti che desiderano avere informazioni dettagliate e tempestive su tutte le offerte di Optima Italia che siano per l’utenza mobile, luce o gas.

Il numero verde è a disposizione sia per i clienti che desiderano ricevere assistenza sulle offerte attive, così come per chi vuole conoscere le offerte di Optima Italia.

In entrambi i casi si parlerà direttamente con un operatore in questo modo:

  • per i clienti digitare il tasto 1 dopo l’ascolto della voce registrata e attendere fino a quando verrà richiesto di digitare il proprio codice cliente.
  • per tutti gli altri digitare il tasto 2 per conoscere le nuove offerte commerciali di Optima Italia.

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Manuale di istruzioni

Indirizzo email e numero di fax Optima per i clienti privati

Per la clientela di tipo privato sono attivi anche un indirizzo mail e un numero di fax per richiedere tutte le informazione di cui si necessita:

Indirizzo email e numero di fax Optima per la clientela business

Come i clienti privati, anche la clientela business e tutti i partita IVA hanno a disposizione un indirizzo mail e un numero di fax a loro dedicato per le proprie necessità:

In più, per tutte le tipologie di clienti, è attivo un indirizzo email PEC [email protected]

Servizio clienti tramite il sito ufficiale di Optima

Anche il sito ufficiale di Optima Italia è un valido strumento per potere entrare in contatto con il servizio clienti, in modo da poter parlare con un operatore.

Grazie ad una chat assistenza, facilmente individuabile nella homepage, è possibile comunicare in modo veloce ed efficiente con un operatore e ricevere assistenza.

Inoltre è da segnalare anche un’area clienti con la quale, dopo avere effettuato l’accesso con le proprie credenziali, è possibile gestire in autonomia il proprio contratto o comunque potere contattare un operatore per supporto.

Optima e i suoi social

Optima Italia, in qualità di azienda giovane e dinamica, è presente anche sui maggiori social network come Facebook Instagram dove, inviando un messaggio, si può entrare in contatto con l’assistenza clienti per ricevere supporto.

Se vuoi conoscere di più Optima Italia e le sue offerte per la telefonia mobile clicca qui.

Conosciamo meglio Optima Italia

Optima Italia viene fondata nel 1999 grazie all’idea di due giovani imprenditori, il cui obiettivo è quello di creare un’azienda di servizi semplificata e accessibile sia alle famiglie, che alle imprese.

La missione principale di quest’azienda è quella di semplificare la vita giornaliera di tutti. Non a caso viene definita un’azienda multi utility, in quanto, le sue offerte comprendono vari servizi, integrando i servizi di energia (luce e gas) con quelli di telecomunicazione (internet, telefono e mobile).

In pratica con Optima Italia è possibile usufruire di più servizi utilizzando un solo gestore per le utenze di luce e gas, fino ad arrivare alla linea internet, al telefono fisso e alla rete mobile.

In ultimo, Optima propone interessanti soluzioni assicurative grazie anche a vantaggiose collaborazioni con partner leader nel settore assicurativo.

Per conoscere maggiormente Optima Italia e le sue offerte e proposte commerciali visita il sito ufficiale.

Per avere più informazioni visita il sito AGCOM.

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Redactor

Written by carolinachiari

Aggiornato su 23 Mar, 2021