Scopri Planetel: chi è e quali sono le offerte migliori

Quali sono le tariffe di Planetel?

Diamo uno sguardo alle tariffe Planetel riservate alla:

• connettività internet per le utenze residenziali e i profili business
• linea fissa domestica e aziendale
• telefonia mobile per professionisti

Planetel offerte: connettività internet per la casa e il business

Attualmente in listino figurano quattro offerte di connettività per la casa:

1. Fibra Day Home, disponibile con tecnologia FTTH o FTTC, ha un canone di 6,00€ mensili a cui aggiungere il costo a consumo di 2,00€ al giorno. Soluzione ideale per la seconda casa
2. ADSL Full Home garantisce una velocità di navigazione fino a 20 Mb/s in download al prezzo di 19,95€ al mese. Router Wi-Fi incluso nel pacchetto e linea telefonica opzionabile
3. Fibra ottica FTTH (Fiber To The Home) è l’abbonamento che con una tariffa pari a 24,95€ mensili, IVA inclusa, assicura una connettività fino a 2,5 Gb/s
4. Fibra FTTC (Fiber To The Cabinet) con il collegamento in rame tra l’abitazione e l’armadio stradale, ha un prezzo di 24,95€ al mese e una velocità che entro i 900 metri di norma si attesta intorno ai 200 Mb/s

Prima di sottoscrivere qualunque contratto, ti ricordiamo di verificare la copertura Planetel.

Per quanto riguarda la connettività aziendale, e in particolare la fibra Planetel rivolta ai professionisti e alle grandi imprese, la compagnia offre le seguenti soluzioni:

• Fibra Full FTTC/FTTH
• Rete Fibra FTTC Full Biz
• Fibra FTTH Full Biz
• Soluzione Impresa Tutto Incluso
• Fibra dorsale dedicata

Offerte Planetel per la linea fissa di casa e azienda

Per la linea fissa di casa, Planetel propone le seguenti soluzioni:

• Personal 16 al prezzo di 16,00€ al mese
• Easy 25 al costo di 25,00€ mensili

Di seguito riportiamo la tabella tariffaria delle due proposte.

Invece i piani di telefonia fissa dedicati alle imprese sono tre, ciascuno disponibile nella versione base o ISDN:

1. Planetel Small a 19,90€ o 27,90€ mensili
2. Offerta Planetel Misura a 19,90€ o 27,90€ al mese
3. Planetel Facile a 31,20€ o 58,90€ mensili

Ecco la tabella riepilogativa delle tariffe applicate.

Planetel offerte per la telefonia mobile aziendale

Planetel dispone di un’ampia gamma di piani tariffari per la telefonia mobile, sia ricaricabili che in abbonamento, rivolti alle aziende e ai liberi professionisti titolari di partita IVA. Tra le principali soluzioni, adatte a qualunque esigenza di business, figurano:

• Unica Light con SIM ricaricabile, comprensiva di 60 minuti di chiamate nazionali e ulteriori 60 verso rete Planetel, ha un canone mensile di 6,00€ e un costo di attivazione di 20,00€
• Offerta Unica Fast, anch’essa ricaricabile, propone invece 1 GB e minuti illimitati in Italia al prezzo di 39,00€ al mese
• Unica Europa offre chiamate illimitate verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali ed europei, oltre a 5GB per navigare in internet, a 69,00€ mensili
• Tariffa Unica MyCall, attivabile con la soluzione Centralino virtuale, prevede minuti illimitati verso rete VCMA a 5,00€ al mese
• Unica M2M, ovvero Machine-To-Machine, consente l’invio di dati da un dispositivo remoto ad un server in modalità automatica, con una tariffa mensile di 6,00€
• Unica Naviga è l’offerta dedicata alla connessione dati in mobilità. Disponibile nelle tre versioni da 2GB, 4GB e 8GB, rispettivamente al prezzo di 12,00€, 23,00€ e 46,00€ al mese

Scopri anche le tariffe proposte da Lundax leggendo il nostro articolo dedicato alla società di Roma.

In aggiunta, è possibile personalizzare il proprio pacchetto in base alle singole necessità, scegliendo tra le seguenti opzioni aggiuntive:

• Dati, per incrementare il traffico dati dell’offerta sottoscritta
• Europa, per attivare un pacchetto voce e dati per l’Unione Europea, della validità di un giorno
• Basket, per condividere il traffico dati disponibile con tutte le SIM Unica in proprio possesso

Dai un’occhiata alle recensioni Planetel per scoprire l’opinione della clientela e farti una prima idea sull’operatore.

Scopri la storia di Planetel: chi è e cosa offre

Planetel S.p.A. è una delle società che compongono il Gruppo Planetel, che ha sede a Treviolo in provincia di Bergamo e filiali a Valmedrera (Lecco), Bussolengo (Verona) e Brescia.

Questa realtà nasce nel 2001 con l’intento di fornire connessioni internet e servizi di telefonia fissa. Nel corso degli anni, puntando sull’innovazione tecnologica, focalizza la propria attenzione sulle esigenze delle piccole e medie imprese. Oggi, grazie a un’offerta variegata e completa, è un punto di riferimento di assoluta rilevanza per il tessuto imprenditoriale del Nord-Est.

Inoltre, attualmente l’azienda è proprietaria di un’infrastruttura in fibra ottica che raggiunge i 1.000 km, al servizio di 93 comuni sparsi tra le province di Mantova, Bergamo, Verona e Brescia. Potrebbe interessarti la lettura del nostro articolo dedicato a FiberCop, anch’essa operativa nel settore delle infrastrutture di rete.

Tra i servizi erogati, dedicati al business ma anche alle utenze residenziali, troviamo:

• soluzioni Voip
• telefonia fissa e mobile
• connettività in fibra ottica, radio e XDSL
• centralini virtuali e sistemi telefonici
• soluzioni per il web, cloud, data center, protezione IT e sicurezza reti

Contatti utili Planetel

Quali sono i contatti utili per mettersi in comunicazione con l’operatore?

Iniziamo da quelli relativi alla sede legale e operativa in provincia di Bergamo:

• Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (BG)
• ufficio 035 204011
• segreteria commerciale 035 204070 e-mail commerciale@planetel.it
• amministrazione 035 204090, e-mail amministrazione@planetel.it
• assistenza clienti 035 204080, e-mail assistenza@planetel.it, fax 035 204065
• posta certificata, planetel@pecm.it
• segnalazioni@planetel.it per segnalare situazioni di pericolo sulla rete Planetel, dovute per esempio a danneggiamenti strutturali delle cabine telefoniche o degli armadi stradali

Ora prendiamo in rassegna i canali per contattare rispettivamente le filiali di Verona e Lecco:

• Via Pietro Vassanelli 13, Frazione Fastara Vecchia 37012, Bussolengo (VR)
• 045 8245000 tel.
• 045 8245001 fax
• verona@planetel.it
• Via Trebbia 43/B, 23868 Valmadrera (LC)
• 0341 211029 tel.
• 0341 219652 fax
• lecco@planetel.it

Infine, ecco i riferimenti ai quali rivolgersi per le divisioni aziendali dedicate:

• al Cloud, Via Cefalonia 26, 25124 Brescia (BS)
• 030 6591591 tel.
• info@servizi-internet.it
• alle Infrastrutture, Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (BG)
• 035 204011 tel.
• assistenza@sitis.it

Nei paragrafi successivi ti illustreremo in quale modo puoi comunicare direttamente con gli operatori della compagnia e disdettare un contratto.

Nel nostro approfondimento su Vianova trovi tutti i contatti e le informazioni utili sull’operatore di rete fissa e mobile.

Come parlare con un operatore?

In più ti informiamo che attraverso il sito web puoi ottenere supporto tramite:

• l’apposito form online, idoneo per richiedere qualunque tipo di informazione
• l’assistenza da remoto mediante collegamento TeamViewer

Come fare una disdetta con Planetel?

Se il servizio acquistato è stato oggetto di malfunzionamenti ripetuti o disservizi irrisolti, dopo aver seguito le classiche procedure per segnalazioni e reclami, è utile sapere come fare una disdetta con Planetel. Tale pratica potrebbe servirti anche qualora avessi semplicemente trovato un’offerta più conveniente sul mercato e desiderassi chiudere anticipatamente il contratto sottoscritto.

Per comunicare la tua intenzione in forma scritta hai due modalità tra cui scegliere:

1. a mezzo PEC all’indirizzo di posta elettronica planetel@pecm.it
2. tramite raccomandata A/R al recapito Planetel S.p.A. Servizio Clienti, Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (BG)

Il vincolo contrattuale decade dal 30° giorno successivo alla ricezione della tua comunicazione.

Invece, per quanto riguarda eventuali spese da sostenere, ti consigliamo di leggere con attenzione quanto riportato nella sezione del contratto dedicata al recesso. Infatti qui troverai gli ipotetici costi amministrativi e di dismissione applicati dalla compagnia.

Resta inteso che dovrai restituire tutti i dispositivi di proprietà Planetel che hai utilizzato per la fruizione del servizio, se non vuoi che ti vengano addebitati. Per conoscere le modalità e le tempistiche da rispettare non ti resta che contattare il Servizio Clienti.

Per consultare il Piano strategico Banda Ultralarga visita il sito del Ministero dello Sviluppo Economico a questa pagina.