Quali sono le offerte fibra di Planetel?

Sommario: Se stai valutando le offerte sul mercato per accedere ad internet ultraveloce perché non prendere in considerazione l pacchetti fibra di Planetel? Potrai godere di una navigazione fluida e senza rallentamenti, anche utilizzando più dispositivi contemporaneamente.

La compagnia propone diverse soluzioni interessanti, rivolte sia ai privati che alle aziende. Oltretutto, essa è proprietaria di un’infrastruttura in fibra ottica di 1000 chilometri, che attualmente raggiunge 96 comuni situati tra le province di Bergamo, Mantova, Brescia e Verona.

Chi è Planetel?

Planetel è un operatore telefonico, operante a livello nazionale, che offre un’ampia gamma di servizi voce, dati e internet. Il listino della società è ideato per soddisfare le esigenze business di liberi professionisti, PMI e grandi aziende. Dalla telefonia mobile a quella fissa, dai centralini virtuali alla sicurezza IT, il ventaglio di proposte per supportare a 360° le imprese è davvero ricco.

Tuttavia non mancano soluzioni dedicate all’utenza residenziale, come ad esempio la Planetel fibra, disponibile sia con tecnologia FTTH che in versione FTTC. Per scoprire quale infrastruttura di rete è disponibile presso la tua abitazione ti invitiamo a verificare la copertura Planetel utilizzando l’apposita funzionalità che trovi sul sito della compagnia.

Infine, per fornire un adeguato supporto ai propri clienti, la società eroga assistenza da remoto, così come tramite sportelli fisici sul territorio. Troverai quello più vicino a te consultando la sezione online dedicata ai Planetel Point.

Planetel fibra: quali sono le migliori offerte?

Offerte Planetel fibra dedicate ai privati

  1. Fibra Day Home è l’innovativa proposta a consumo, ideale per le seconde case. Disponibile nelle varianti Fiber to The Home e Fiber to The Cabinet, usufruisci di una bande costante di 1 Mb/s. Quando lo desideri, con la massima flessibilità, puoi aumentare le prestazioni della tua linea fino a 1 Gb/s per FTTH e 200 Mb/s per FTTC. Al canone mensile pari a 6,00€, si aggiunge il costo giornaliero a consumo di 2,00€
  2. Fibra FTTH Full Home, la migliore connettività attualmente disponibile sul mercato, ti assicura una velocità fino a 2,5 Gb//s, a partire da 24,95€ al mese. Il router Wi-Fi è incluso nel pacchetto
  3. Fibra FTTC Full Home è l’alternativa Planetel fibra da considerare quando i cavi in fibra ottica non raggungono la tua casa, ma si fermano all’armadio stradale più vicino. Di conseguenza l’ultima tratta del collegamento è garantita dal doppino in rame. A seconda di questa distanza, la velocità varia dai 30 ai 200 Mbps. L’abbonamento costa 24,95€ al mese


Invece, le soluzioni Planetel fibra a disposizione dei professionisti con partita IVA e aziende sono:

  • Fibra Full Homeworking, ideale per PMI, negozi e professionisti, è personalizzabile tramite molteplici servizi aggiuntivi
  • Offerta Fibra FTTC Full Biz include il router Wi-Fi e la sua installazione, nonché linea telefonica opzionale
  • Fibra FTTH Biz garantisce la massima stabilità e una velocità fino a 2,5 Gb/s
  • Soluzione Impresa Tutto Incluso è il pacchetto completo dati e voce, con linea e traffico telefonico già compreso
  • Fibra dorsale dedicata è l’opzione per le grandi aziende che intendono usufruire dei servizi tecnologicamente all’avanguardia della compagnia

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Scopri le recensioni su Planetel fibra

Quali sono le opinioni dei clienti in merito alla fibra di Planetel? Come spesso accade, i feedback, in quanto frutto di esperienze soggettive, contrastano uno con l’altro.

Per esempio questo commento positivo riporta:

Da più di un anno ho la fibra misto rame, la cui attivazione ha richiesto circa tre settimane, dalla firma del contratto fino all’installazione tecnica del modem. Sino ad ora ho contattato un paio di volte l’assistenza per problematiche inerenti la linea, che sono state prontamente risolte. Il costo dell’abbonamento è in linea con quello dei concorrenti dunque tutto sommato sono soddisfatto“.

Mentre è di tutt’altro tono questo parere:

Con centralina a 250 metri da casa, ho sottoscritto offerta fibra con velocità 200 Mb/s, sperando di raggiungere almeno quella garantita  di 100. Purtroppo arrivo al massimo ai 40. Ad averlo saputo prima non avrei buttato via i soldi e sarei rimasto dov’ero“.

Leggi altre recensioni Planetel per scoprire le valutazioni degli utenti sull’azienda e sulla qualità dei servizi erogati.

Scopri i contatti utili di Planetel

Hai intenzione di aderire a una delle tante offerte Planetel fibra per l’azienda o la casa? Allora in questo caso i contatti dell’operatore ti torneranno utili.

Iniziamo da quelli di posta elettronica.

Per cosa? Email
Informazioni generiche info@planetel.it
Segreteria Commerciale commerciale@planetel.it
Ufficio Amministrazione amministrazione@planetel.it
Assistenza Tecnica assistenza@planetel.it
PEC planetel@pecm.it
Commerciale per privati privati@planetel.it
Servizi Cloud info@servizi-internet.eu

Passiamo agli indirizzi della sede e delle filiali:

  • Planetel S.p.A. Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (BG) sede legale e operativa
  • Via Pietro Vassanelli 13, Fr. Festara Vecchia 37012, Bussolengo (VR) filiale di Verona
  • Via Trebbia 43/B, 23868 Valmadrera (LC) filiale di Lecco
  • Via Cefalonia 26, 25124 Brescia (BS) divisione Cloud

Desideri contattare un operatore? Nei prossimi paragrafi trovi i riferimenti ai quali rivolgerti, nonché le modalità per disdire il contratto.

Come parlare con un operatore?

Di seguito ti elenchiamo i recapiti telefonici per parlare con un operatore della compagnia.

Per cosa? Numero
Numero Verde 800 608308
Assistenza Commerciale 035 204070
Supporto tecnico per privati 035 204091
Supporto tecnico per aziende e professionisti 035 204080
Amministrazione 035 204090

Come fare una disdetta con Planetel?

Per fare una disdetta con Planetel occorre inviare all’operatore una comunicazione in forma scritta. La cessazione del contratto decorre a partire dal 30° giorno successivo alla ricezione di quest’ultima, dunque tieni conto di tali tempistiche.

Per disdire l'offerta sottoscritta puoi utilizzare due metodi:

  • spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Planetel S.p.A. Via Boffalora 4, 24048 Treviolo (BG)
  • inviare una e-mail a planetel@pecm.it

Ti ricordiamo che puoi verificare la presenza di eventuali costi a tuo carico leggendo il contratto da te firmato.

Per misurare la velocità della tua connessione fibra con lo speed test online visita questa pagina.

Chiama un nostro esperto per valutare le offerte più convenienti per te!

Info

Aggiornato su 15 Feb, 2024

redaction La redazione di internet-casa
Redactor

Francesca Finardi