Rabona mobile contatti: numero verde e molto altro

Rabona mobile, l’operatore di telefonia mobile virtuale, ha messo a disposizione i contatti e un apposito numero verde, 4000, per parlare con un operatore del servizio clienti e per essere sempre pronta a risolvere qualsiasi richiesta dei propri utenti.

Nella tabella sottostante potete trovare tutti i contatti e numeri utili messi a disposizione da Rabona Mobile:

Chi è Rabona Mobile

Fino a due anni fa, la società era un rivenditore autorizzato online, SISAL e Lottomatica di Noverca.

Invece, a partire dal 2019, Rabona diventa un provider ESP MVNO, Enhanced Service Provider, ossia, un operatore mobile virtuale privo di una propria rete, che fornisce i propri servizi grazie a determinati accordi di roaming con un altro gestore.

Scopriamo insieme il numero verde per rivolgersi ad un operatore e le altre modalità per contattare Rabona Mobile.

Numero verde Rabona Mobile per parlare con un operatore del servizio clienti

Tra i contatti di Rabona Mobile, vi è il numero verde, utilissimo se si necessita di parlare direttamente con un operatore.

Se sei già cliente della società, in possesso di una SIM Rabona, e hai bisogno di assistenza o comunque desideri richiedere informazioni a un membro dello staff della compagnia, il numero verde del servizio clienti a cui puoi fare riferimento è il 4000.

Il numero verde è completamente gratuito e disponibile per tutti gli utenti.

Scopri con le nostre guide dedicate anche 1 Mobile servizio clienti, come contattare un operatore ho e dove trovare il numero verde Digi!

Numero verde Rabona Mobile per chiamate dall’estero

Invece, se sei un cliente della compagnia e vivi all’estero, il numero da comporre in caso di necessità e/o di richiesta di supporto è il seguente: ​+39 06 948 008 47.

In questo caso, a differenza di quanto accade per il numero verde, le chiamate sono a pagamento. Il costo segue le indicazioni prestabilite dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.

Richiesta info e/o assistenza a Rabona Mobile tramite e-mail

Nel caso tu non avessi tempo o modo di contattare Rabona Mobile telefonicamente, puoi sempre scrivere un testo, indicando la tua richiesta o specificando il problema tecnico insorto ai seguenti indirizzi e-mail della compagnia:

• servizioclienti@rabona.it per tutti coloro che, già clienti Rabona Mobile,hanno delle domande da porre o delle questioni di qualsiasi natura, amministrativa o tecnica, da presentare alla società.
• info@rabona.it per chi non è ancora in relazione con Rabona ma intende richiedere approfondimenti e informazioni su tutte le offerte e/o servizi erogati da Rabona Mobile. Il presente indirizzo è valido anche per i clienti che vivono temporaneamente o risiedono all’estero.

Rabona Mobile contatti mediante apposito form

Infatti, accendendo al sito della compagnia nella sezione dedicata ai contatti, troverai un modulo da compilare e in cui puoi specificare chiaramente la tua richiesta.

Non dovrai fare altro che inserire:

1. Il tuo nome
2. Il cognome
3. L’indirizzo mail su cui vuoi ricevere le informazioni richieste
4. Il tuo numero di telefono
5. Il messaggio contenente la descrizione della situazione compresa di dettagli
6. L’accettazione dell’informativa sulla privacy e del trattamento dei dati

Una volta compilato il form, potrai procedere con l’invio. Un membro del personale di Rabona Mobile sarà in grado di far fronte alla tua particolare richiesta nel più breve tempo possibile.

Hai un altro operatore? Chiama Very per assistenza, scopri i contatti di assistenza Kena oppure il servizio di assistenza Lyca!

Contattare Rabona Mobile con MyRabona

• effettuare una ricarica
• controllare le opzioni e i servizi extra attivi sulla tua SIM
• visualizzare le promozioni in corso.

Inoltre, ti informiamo che con l’app MyRabona potrai anche contattare l’azienda per richiedere informazioni e/o assistenza.

Invece, se stai riscontrando un problema con la tua utenza, ti consigliamo il nostro articolo sui reclami con Rabona Mobile.

Aprire un Ticket Rabona Mobile con l’App

La procedura da seguire è facile e veloce. Sarà sufficiente premere sul simbolo del telefono presente sulla pagina iniziale del programma in alto a destra. A questo punto, nel menù, vedrai che è possibile aprire un Ticket per ricevere assistenza. Quindi, occorrerà inserire tutti i dati personali comprensivi di nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e descrivere la questione da sottoporre agli esperti di Rabona.

In particolare, dovrai selezionare la motivazione per cui desideri contattare la compagnia, se hai bisogno di assistenza tecnica, commerciale o necessiti di parlare con un operatore in relazione a questioni di marketing o, semplicemente, per richiedere determinate informazioni.

Inoltre, è possibile anche aggiungere file documentativi andando alla voce Invia il tuo file. Una volta inviato, un operatore di Rabona risponderà alla richiesta chiudendo il Ticket o fornendoti le indicazioni necessarie per proseguire l’intervento di assistenza.

Infine, nel caso in cui tu abbia avuto problemi relativi alla fatturazione e desideri richiedere un indennizzo monetario alla compagnia, ti consigliamo di leggere il nostro articolo dedicato alla richiesta di rimborso con Rabona Mobile.

Altri numeri utili di Rabona Mobile

Altri numeri utili sono i seguenti:

• Numero per attivare avviso di chiamata Rabona *43#
• Numero per ammintare credito residuo con Rabona *123#
• Digita *62* per entrare in contatto con la segreteria telefonica
• Digita #002# per disattivare la segreteria telefonica
• Infine, per disattivare l’avviso di chiamata digita #43#

Per saperne di più ti suggeriamo di visitare il sito di Rabona Mobile alla sezione dedicata ai contatti.

Infine, ti consigliamo di consultare le nostre guide specifiche su:

• Sorgenia numero;
• Come parlare con un operatore Very Mobile
• myMelita;
• Go internet servizio clienti.
• Telefono Optima