Sorgenia contatti: numero verde e altri recapiti

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Sommario: Scopri come contattare l’operatore Sorgenia ai suoi numeri verdi e contatti alternativi.

Sorgenia contatti. Sorgenia è una delle più conosciute aziende fornitrici di energia elettrica e gas che mette a disposizione di tutti i suoi utenti numerosi contatti e modi per parlare con i suoi operatori.

  • Fondata a Milano, nel 1999, a seguito della liberalizzazione dei mercati di luce e gas, Sorgenia è diventata una delle maggiori società nazionali per quanto riguarda le forniture, nonché per altri servizi come la fibra o il fotovoltaico.

Infatti, la società è sempre impegnata nel realizzare installazioni in grado di ridurre al minimo lo spreco di energia e di essere in linea con il massimo rispetto per l’ambiente.

Per tutte le prestazioni erogate o per qualsiasi segnalazione o approfondimento su tutto ciò che riguarda il mondo Sorgenia, esiste un numero verde, a cui i clienti possono fare riferimento e altri recapiti utili.

Vediamo insieme quali sono tutti i Sorgenia contatti disponibili.

SORGENIA CONTATTI
800 294 333
Numero Verde del Servizio Clienti
02 443 880 01
Numero Verde da rete mobile
800 920 960
Numero per le offerte se non sei cliente
345 15 16 521 Whatsapp
[email protected] Indirizzo Email
+39 02 45 882 322 Fax

Numero verde per il Servizio Clienti Sorgenia

  1. Se sei un cliente Sorgenia e desideri contattare un operatore del servizio clienti, puoi senz’altro fare riferimento al numero verde 800 294 333. Ti informiamo che la chiamata è gratuita da telefono fisso.
  2. Invece, nel caso tu intenda contattare l’azienda da rete mobile, il numero da comporre è lo 02 443 880 01. In questo caso, la chiamata è a pagamento e segue le normali impostazioni del tuo piano tariffario.
I professionisti di Sorgenia sono disponibili tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, a partire dalle ore 08.00 fino alle ore 20.00. Tuttavia, nella giornata di sabato l’orario segue una riduzione per la quale gli operatori ti risponderanno dalle 08.00 alle 15.00.

Inoltre, ti informiamo che sono esonerate dal servizio le giornate di domenica e tutte le festività nazionali.

Numero verde per conoscere le offerte

La compagnia ha provveduto a creare un apposito numero verde destinato, esclusivamente, a scoprire tutte le offerte proposte dalla compagnia.

  • Dunque, se non sei ancora un cliente della società ma desideri conoscere tutte le tariffe relative all’erogazione di luce, gas e Internet con Sorgenia, ti informiamo che è possibile contattare uno degli operatori al numero verde 800 920 960.

Invece, se desideri saperne di più sul servizio fibra della compagnia, ti consigliamo di leggere il nostro articolo interamente dedicato alla fibra Sorgenia.

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Manuale di istruzioni

Sorgenia contatti Whatsapp

Se vuoi parlare con uno degli specialisti di Sorgenia in modo telefonico ma non desideri effettuare una chiamata diretta, ti comunichiamo che tra i propri contatti, l’azienda ha messo a disposizione anche un numero di telefono da utilizzare via Whatsapp.

  • Pertanto, il recapito a cui puoi riferirti è lo 345 15 16 521.

Uno degli operatori saprà dare una risposta al tuo messaggio nel più breve tempo possibile.

Recapiti per Sorgenia contatti scritti

Se non disponi del tempo necessario alle chiamate e alle loro eventuali attese, o comunque preferisci utilizzare la comunicazione redatta, Sorgenia è rintracciabile mediante diversi contatti scritti.

Indirizzi e-mail e fax Sorgenia

Scrivere una e-mail è sempre uno dei modi migliori per entrare in contatto con l’azienda, in quanto tutto ciò che viene inviato, rimane salvato anche nel tuo archivio.

In questo modo, potrai sempre avere a portata di mano l’intera comunicazione e utilizzarla in ogni momento, anche in caso di controversie.

  • L’indirizzo e-mail attraverso cui puoi contattare Sorgenia è: [email protected].
  • Invece, nel caso tu preferisca inviare il tuo messaggio utilizzando il fax, ti informiamo che il numero attivo per questo servizio è il +39 02 45 882 322.

Recapito per lettere alla compagnia Sorgenia

Invece, se, preferisci utilizzare il più classico e sicuro metodo di comunicazione esistente, ti informiamo che è possibile scrivere alla compagnia una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

  • Sorgenia S.p.A, Casella postale 14287, 20152, Milano.

È possibile inviare una missiva a Sorgenia per:

  1. Richiedere tutte le informazioni di cui necessiti
  2. Fare una segnalazione
  3. Domandare supporto
  4. Sporgere un reclamo
  5. Effettuare una richiesta di rimborso alla compagnia

Chat dedicata ai contatti Sorgenia online

Ti informiamo che visitando il sito della compagnia, è disponibile anche un servizio di chat dedicato ai contatti online con uno dei membri dello staff Sorgenia.

Infatti, cliccando sull’apposita finestra di dialogo, troverai che il sistema ti chiederà soltanto il tuo indirizzo e-mail.

Non dovrai fare altro che inserirlo, cliccare sul pulsante di avvio e una chat verrà, automaticamente, aperta sul tuo schermo.

A questo punto, potrai spiegare il motivo per il quale hai contattato l’azienda direttamente con l’operatore online, allegando eventualmente anche tutta la documentazione che desideri.

I professionisti di Sorgenia ti risponderanno online dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 18.00.

Mentre, nella giornata di sabato il servizio è attivo dalle 10.00 alle 15.00.

Applicazione MySorgenia e canali social

È possibile entrare in contatto con la compagnia anche mediante l’apposita applicazione MySorgenia, che trovi disponibile sia per i sistemi Android, che per IOS o Windows.

Infine, ti segnaliamo che sono aperti due canali social attraverso cui puoi avere ulteriori approfondimenti e comunicare con la società tramite un messaggio in privato:

  • Facebook
  • Twitter

Per ogni altra informazione ti suggeriamo di visitare il sito Internet di Sorgenia.

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Redactor

Written by paoloa

Aggiornato su 23 Mar, 2021