1Mobile contatti: come parlare con un operatore

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Sommario: Scopri come metterti in contatto con di Uno Mobile, chimando un operatore, inviando una mail o una raccomandata.

Se hai bisogno di assistenza e stai cercando i contatti 1Mobile, devi sapere che ci sono diversi modi per entrare in contatto con un operatore. È normale, durante la propria esperienza con qualsiasi provider, avere necessità di informazioni o supporto per qualche problema. Per tale motivo, ogni azienda mette a disposizione diversi strumenti per i propri clienti, in modo da fornire un servizio:

  1. Efficiente. In grado di rispondere pienamente ad ogni bisogno del consumatore
  2. Veloce. La tempistica è fondamentale. La priorità è limare i tempi tra la richiesta di un’informazione e l’ottenimento della stessa.
  3. Comodo. I canali di contatto sono molteplici a seconda delle preferenze del cliente (sito web, numero di telefono, smartphone, mail, lettera…).

In questo articolo, vediamo assieme quali sono le varie modalità per contattare 1Mobile.

Il riassunto dei contatti 1Mobile

1MOBILE CONTATTI PER COSA CHIAMARE
401001 numero verde 1Mobile
+39 346 4441001 numero verde 1Mobile dall’Estero
401002 Ricarica
+39 346 4441002 Ricarica dall’estero

La tua alternativa è chiamare noi gratuitamente per ricevere assistenza sulla scelta delle offerte

06 94 80 44 71

Info

1Mobile numero e contatti utili

1mobile numero

Sei alla ricerca del numero per chiamare Uno Mobile? Come specificato in precedenza, ci sono molteplici modi per ottenere assistenza. Sia per urgenze (e quindi tramite un operatore), che per semplici richieste di informazioni.

Infatti i numeri utili dell’azienda hanno specifiche funzioni.

In particolare questi sono i contatti 1Mobile:

  • 401001. Il numero verde 1Mobile servizio clienti. Il principale da contattare per parlare direttamente con un operatore
  • +39 346 4441001. Il numero da utilizzare per ottenere assistenza 1Mobile nel caso si fosse all’estero
  • 401002. Per effettuare una ricarica 1Mobile e consultare il centro servizi
  • +39 346 4441002. Il numero per la ricarica e gli altri servizi extra 1Mobile dall’estero
  • *5002#invio . Numero per controllare il proprio credito residuo 1Mobile
  • *5002*PIN di ricarica#invio. Per effettuare la ricarica.

Assistenza online e app di 1Mobile

1mobile assistenza

Oltre a questi numeri utili, potrai contattare 1Mobile attraverso il sito web ufficiale o anche tramite la nuova app.

Più in dettaglio: è disponibile online la lista delle domandi frequenti che possono aiutarti a risolvere ogni problematica. Tramite la voce omonima sul menu del sito, si arriverà ad una pagina con la dicitura “”seleziona un argomento“” e vari temi selezionabili. Per ogni scelta effettuata, appariranno le FAQ con le relative risposte.

Ad esempio:

Hai terminato i giga della tua offerta o non hai più credito? Non serve chiamare l’assistenza ma, recandosi sulle domande frequenti e selezionando l’argomento “”promozioni””, si otterrà l’informazione cercata.

Sempre sul sito, nel caso volessimo scrivere al personale di Uno Mobile, è disponibile il modulo contatti, in cui basterà inserire vari dati e la richiesta e premere invio. Per informazioni,  su come effettuare dei reclami 1Mobile o su come inviare richieste rimborso 1Mobile, possono servire anche:

  1. Sede Legale C.I.M. Compagnia Italia Mobile SRLPalazzo Regus – Piazzale Biancamano, 8 20121 Milano
  2. Mail informazioni info@unomobile.it
  3. Mail servizio clienti servizioclienti@unomobile.it

È disponibile poi l’app 1Mobile, sia tramite Google Play, che l’App Store (a seconda del tuo modello). Una volta scaricata potrai rimanere aggiornato sulla tua offerta (scadenze, giga disponibili, sms e minuti rimasti…) e ottenere anche una veloce assistenza per i problemi più comuni.

1Mobile offerte: le tariffe vantaggiose disponibili

1Mobile TOP Reward

7,99€

L'offerta più popolare 1Mobile

  • icon data 100GB
  • icon unlimited-sms-phone Minuti e SMS illimitati
  • icon star +10GB in omaggio dal 3° mese

L'offerta è attualmente disponibile

Da 1Mobile puoi trovare promozioni e tariffe davvero imperdibili. Un insieme di offerte vantaggiose per il tuo cellulare. Questa società è nata nel 2007 ed è conosciuta anche con il marchio “”Carrefour 1Mobile“”, per la collaborazione con la catena di supermercati. È un operatore virtuale mobile, cioè un gestore che non avendo proprie infrastrutture di rete, utilizza quelle già presenti di altri operatori. E 1Mobile dove si appoggia? Utilizza le strutture di qualità Vodafone, una garanzia. Questo per ciò che riguarda la copertura.

1Mobile World XPlus

9,99€

L'offerta per chi chiama all'estero 1Mobile

  • icon data 40GB di internet in 4G
  • icon unlimited-sms-phone Minuti illimitati verso tutti
  • icon spaceship 320 Minuti internazionali vs alcuni paesi:

L'offerta è attualmente disponibile

Tra le offerte principali firmate 1Mobile troverete:

  1. 1Mobile TOP Reward: 75 GB di internet in 4G (+ 10GB in omaggio dal 3° mese), minuti illimitati verso tutti, 50 SMS, tariffe estere speciali. In promozione a 7,99 € dal 3° mese (prima è 9,99 €)
  2. 1Mobile 75XPlus Reward. 75 GB di internet in 4G (+ 25 GB in omaggio dal 3° mese), minuti illimitati verso tutti, 50 SMS, tariffe estere speciali. In promozione a 7,99 € dal 3° mese (prima è 9,99 €)
  3. 1Mobile SMART Reward. 50 GB di internet in 4G (+ 10 GB in omaggio dal 3° mese), minuti illimitati verso tutti, 40 SMS, tariffe estere speciali. In promozione a 5,99 € dal 3° mese (prima 6,99 €)
  4. 1Mobile World XPlus. 40 Gb internet in 4G (+10 GB in omaggio dal 3° mese), minuti illimitati verso tutti, tariffe estere speciali (320 minuti compresi). In promozione a 9,99 € al mese.
  5. 1Mobile Start XPlus New. 20GB internet in 4G (+ 10 GB in omaggio dal 3° mese),minuti illimitati verso tutti, 30 SMS, tariffe estere speciali. In promozione a 4,99 € al mese, a 4,49€/mese dal 3° mese

1Mobile SMART Reward

5,99€

L'offerta Smart 1mobile

  • icon data 50GB
  • icon unlimited-sms-phone Minuti illimitati vs tutti
  • icon star +10GB in omaggio dal 3° mese

L'offerta è attualmente disponibile

Queste sono alcune delle tariffe disponibili a seconda delle proprie esigenze tra giga, minuti, sms o chiamate verso l’estero. Consultando il sito ufficiale si potrà scoprire di più. Infatti, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), con la Delibera n. 252/16/CONS, prevede l’obbligo di trasparenza tariffaria nelle offerte attivabili. Per questo, 1Mobile, sul suo sito, rende disponibili tutti i dettagli contrattuali per ogni tariffa, senza costi nascosti. In modo da valutare al meglio le proposte.

Scopri le migliori offerte internet e telefonia del momento

Info

Aggiornato su 18 Mag, 2022

redaction La redazione di internet-casa
Redactor

Paolo A.

Redattore Internet-Casa

Commenti

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GIOVANNA
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Impossibile parlare con un operatore ho la vs. scheda in un modem x internet per cui non posso chiamare con il vs. numero e se chiamo con un altro cellulare i numeri o sono inesistenti oppure cade la linea non sono per nulla soddisfatta di 1 mobile

Internet-Casa

Buongiorno Giovanna, purtroppo contattare un operatore telefonico per ottenere assistenza è sempre difficile. Tuttavia, per quanto riguarda ho. Mobile, le consigliamo di scaricare l'app dell'operatore, attivabile sia su Android che su iOS, oppure di recarsi in uno store che offre servizi di assistenza ho.: in questo caso, le basterà andare sul sito internet dell'operatore e cercare la sezione giusta. Altrimenti, se interessata a cambiare operatore, le consigliamo di leggere la nostra guida in merito alle offerte internet casa!

Mario
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Da 2 giorni che provo a contattare il numero 401001 ,ma nessuno mi risponde

Natascia
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Buongiorno mi è arrivata la sim, ma non risponde alla portabilità del numero che ho, cosa che avevo chiesto tramite modulo. Come posso risolvere?

Internet-Casa

Buongiorno Natascia, le consigliamo di contattare il fonitore attraverso il numero verde in modo da ottenere un' chiarimento, il numero da chiamare è: 401001

Giusj
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Buongiorno,oggi come spesso accade da quando ho cambiato gestore incubo mobile,non riesco né a ricevere ne a telefonare,cosa posso fare?

Internet-Casa

Buongiorno, le consilgiamo di rivolgersi all' assistenza clienti o di chiamare un nostro esperto per supporto al numero: 0694804471

Ilaria Di Matteo
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salve sono 2 giorni che ho la sim unomobile che non mi fa ne chiamare e ne ricevere.. posso sapere il perchè? o cambio direttamente operatore?

Internet-Casa

Buongiorno Ilaria, può cambiare operatore nel caso in cui il servizio non la soddisfi. Può chiamare gratuitamente un nostro esperto al 06 94 80 44 71, il quale si occuperà di trovare a migliore offerta per le sue esigenze e della procedura burocratica.