UnoMobile recensioni: tutto quello che c’è da sapere
Sommario:
Sei interessato a 1 mobile? Ti invitiamo allora a consultare il nostro articolo in merito alle 1 mobile recensioni. Infatti, considerare le esperienza passate di altri clienti 1 mobile può essere decisivo se hai dubbi ed incertezze.
Continua a leggere e scopri quindi tutte le recensioni di 1 mobile con l’articolo dei nostri esperti internet casa!
Uno Mobile (o 1 mobile), nasce nel 2007 come operatore MVNO, cioè senza usare una rete propria, ma utilizzandone un’altra già esistente, in questo caso Vodafone. Per saperne di più su questo gestore telefonico visita la pagina Uno Mobile. Di seguito parleremo di 1 mobile recensioni.
CONTATTO | NUMERO O MAIL |
---|---|
Parlare con un operatore | 401001 |
Servizio clienti dall’estero | +39 346 4441001 |
Contatto posta elettronica | servizioclienti@unomobile.it e/o info@unomobile.it |
Indirizzo per raccomandata | Compagnia Italia Mobile SRL, Palazzo Regus – Piazzale Biancamano, 8 – 20121 Milano |
Scopriamo allora insieme cosa c’è da sapere su 1 Mobile recensioni. L’esperienza di altri clienti può aiutarvi a capire se questo operatore fa al caso vostro.
Come funziona Uno Mobile: recensioni degli utenti
Di seguito cercheremo di scoprire se le persone sono entusiaste oppure no di 1 Mobile. Prima, però, analizziamo le parole d’ordine sopra elencate.
Infatti, la velocità sembra essere la punta di diamante dell’operatore telefonico, che in diverse recensioni con cinque stelle è applaudito per la straordinaria capacità di rete.
Un punto importante è anche la concretezza: nessun inganno, nessun imbroglio, 1 Mobile punta al meglio dei propri utenti con offerte che durano nel tempo e che cercano di soddisfare il consumatore.
Ultimo, ma non per importanza, i costi ridotti, che sono davvero ottimi rispetto alla concorrenza. Ovvio, però, che parliamo di un’azienda poco rinomata nel territorio italiano.
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Recensioni offerte Uno Mobile
Le offerte di 1 Mobile sono convenienti oppure no? A rispondere a questa domanda ci pensano le recensioni. In questo campo sono quasi inesistenti le critiche, mentre la maggior parte delle persone esalta l’azienda per le offerte proposte.
In conclusione, in base alle offerte di 1 Mobile, le recensioni positive indicano che:
- Le offerte sono ottime
- Dopo il terzo mese alcune offerte fanno aumentare i giga abbassando il prezzo
- L’attivazione è veloce
Generalmente, le persone sono molto soddisfatte delle offerte create da Uno Mobile, soprattutto per i piani tariffari proposti dall’azienda. Se vuoi, intanto, ecco le migliori offerte Uno Mobile.
Recensione Positiva
“UNA PIACEVOLE SCOPERTA, DAVVERO!
Ho trovato una super promozione con 1MOBILE X PLUS REWARD a soli 6,99€, e dal terzo mese il prezzo scende mentre aumentano i GB, arrivando a 50 GB a soli 5,99€ al mese. I servizi a pagamento sono finalmente un brutto ricordo. L’app è semplice e ben ottimizzata. La mia esperienza è molto positiva, e sono sorpreso dalle recensioni negative. Ho attivato il servizio presso un negozio di fiducia e mi hanno spiegato tutti i dettagli, quindi non ho mai avuto problemi! Il loro supporto è eccezionale! Altamente raccomandato.”
Insomma, in base a questa recensione sembra che 1 Mobile sia decisamente utile, ma ci sono, purtroppo, anche delle esperienze negative. Infatti, nonostante siano praticamente inesistenti le critiche sulle offerte, non mancano, al contrario, recensioni non buone per quanto riguarda il periodo post-attivazione.
Alcuni utenti hanno lamentato problemi di comunicazione. La difficoltà per molte persone è soprattutto il credito residuo. Se i giga o i minuti finiscono prima del tempo, 1 Mobile automaticamente toglie i soldi in base a quanto consumi, creando così del malumore generale, con utenti che si trovano a passare da 10 a 0 euro di credito rimanente.
La copertura di Uno Mobile
Per quanto riguarda il servizio mobile, è molto importante sapere la velocità di rete. Il 4g è ormai diventato fondamentale anche con l’avvento della fibra ottica a casa e sempre più persone scelgono di sottoscrivere offerte mobile per risparmiare. Prima di leggere alcune recensioni, però, è doveroso fare una premessa:
- La rete, come detto all’inizio, è di proprietà Vodafone
- Ogni comune ha una copertura diversa in base alla zona
Detto ciò, le recensioni sono molto diverse tra di loro. Alcuni utenti sono davvero felici della copertura 1 Mobile, mentre altri sembrano decisamente delusi. Come premesso sopra, però, è difficile poter fare una seria analisi senza sapere il comune di provenienza. Sicuramente usare una rete Vodafone, conosciuta ai più per la sua altà velocità, è un pregio che va considerato.
1 Mobile recensioni: il servizio
Ora arriviamo alla parte un po’ criticata di Uno Mobile. Secondo la maggior parte delle recensioni uno dei punti deboli dell’operatore telefonico è sicuramente il servizio.
Molti utenti si sono lamentati della poca disponibilità del personale e della difficoltà di risolvere i problemi con un operatore. Intanto, per inciso, ecco tutti i contatti Uno Mobile.
Le esperienze raccontate sono tutt’altro che soddisfacenti e non mancano le critiche:
Recensione Negativa
“Un’azienda poco affidabile. Da due giorni sto cercando di contattare un operatore, ma nessuno risponde mai. È vergognoso! Ho anche provato ad inviare una e-mail, ma non ho ancora ricevuto risposta. La mia connessione internet è stata scarsa per due giorni e ho anche avuto problemi con la linea telefonica. Sicuramente dovrò cambiare operatore! Non meritate nemmeno una stella!”
Qualcun altro, però, appare decisamente più soddisfatto anche del servizio, nonostante alcune problematiche non dipendenti da Uno Mobile.
Recensione Positiva
“Ho due SIM Unomobile, una da due anni configurata attualmente a consumo e una da qualche mese con un’offerta di portabilità (100 GB e chiamate illimitate a 8€). Mi trovo bene, le velocità di traffico dati sono simili a quelle degli altri operatori nella mia zona e il traffico voce funziona bene. Inizialmente il metodo di pagamento con solo il PIN era un po’ complicato, ma ora il sito web consente una gestione più agevole. Ci sono alcune cose che potrebbero essere migliorate, come la disponibilità delle SIM nella mia zona, i tempi di attesa per contattare l’assistenza (anche se il problema è stato risolto) e alcune condizioni contrattuali che non sono del tutto chiare.”
Un altro dei punti cardine di Uno Mobile, come raccontato anche nella recensione, è il sito internet, ben strutturato, semplice e veloce. Adatto a tutti e con all’interno tutte le sezioni più importanti ben visibili, dai contatti fino alle f.a.q (domande più frequenti).
Attivazione Uno Mobile: recensioni e opinioni
Uno degli argomenti su cui tutte le aziende puntano per essere le migliori sul mercato è l’attivazione dell’offerta. Infatti, i tempi per cambiare operatore (la cosiddetta portabilità del numero di telefono), spesso sono troppo lunghi e il consumatore è costretto ad aspettare prima di ritrovarsi il suo nuovo piano tariffario.
Le recensioni su questo campo sono poche, ma una in particolare parla di una durata di circa 10 giorni tra:
- Attivazione offerta
- Sim spedita a casa
- Portabilità del numero
I tempi sono sicuramente buoni e infatti l’utente in questione sembra essere davvero soddisfatto: clicca qui per la recensione completa.
1 Mobile recensioni: le conclusioni
Dopo aver analizzato in modo così profondo l’azienda 1 Mobile, possiamo giungere a delle conclusioni dopo le recensioni degli utenti:
- Le offerte sono davvero convenienti, adatte per chi vuole spendere poco
- Il servizio di attivazione e portabilità è buono
- Il servizio post-attivazione è da migliorare e gli operatori sembrano difficilmente reperibili
- La copertura sembra essere nella media: la velocità varia da zona a zona
Detto ciò, è giusto riprendere un punto scritto all’inizio dell’articolo. 1 Mobile è un’azienda che è poco conosciuta nel mercato telefonico italiano, forse a causa delle numerose società che operano nel settore o per la poca pubblicità. Sicuramente, per quanto riguarda le offerte, sembra essere decisamente più avanti rispetto alle maggiori concorrenti.
Se vuoi qui puoi trovare una mappatura delle reti di accesso ad internet fornita da AGCOM.
Reclami e rimborsi con 1 Mobile
Al netto delle critiche, è giusto cercare di capire le modalità di reclami e richiesta rimborsi. Partiamo dal presupposto che i contatti sono quattro:
- Parlare con un operatore: 401001
- Servizio clienti dall’estero: +39 346 4441001
- Contatto posta elettronica: servizioclienti@unomobile.it
- Secondo contatto posta elettronica: info@unomobile.it
Indirizzo per raccomandata Compagnia Italia Mobile SRL, Palazzo Regus – Piazzale Biancamano, 8 – 20121 Milano
Con i contatti indicati in questa pagina dovrebbe essere facile poter superare la problematica, ma se così non fosse, ecco qui due link utili:
Le migliori offerte 1Mobile:
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L'offerta più popolare 1Mobile
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Info
Aggiornato su 5 Lug, 2024
Bernardo
Bernardo dopo aver conseguito la laurea presso l' "Università Degli Studi di Siena" ha conseguito un master alla EADA Business School Barcelona, dove ha avuto modo di studiare Marketing ed affacciarsi al mondo digital. Attualmente si occupa di SEO per Internet-Casa e Prontobolletta.
Bernardo dopo aver conseguito la laurea presso l' "Università Degli Studi di Siena" ha conseguito un master alla EADA Business School Barcelona, dove ha avuto modo di studiare Marketing ed affacciarsi al mondo digital. Attualmente si occupa di SEO per Internet-Casa e Prontobolletta.