WindTre: le migliori offerte, gli sportelli e i contatti utili

Sommario: Stai pensando di cambiare gestore telefonico e vuoi confrontare tra loro le migliori offerte? Ebbene, qui ti presentiamo le proposte residenziali e business elaborate da Windtre, l’operatore telefonico di rete Top Quality. L’azienda fonda il proprio operato su una serie di servizi volti a migliorare comunicazione e qualità della vita di clienti privati e titolari di partita IVA.

Chi è WindTre

WindTre spa è un operatore telefonico italiano a parte di CK Hutchison Holdings, gruppo noto a livello internazionale ed attivo nel ramo delle telecomunicazioni. WindTre mobile nasce nel 2020 dall’unione tra le aziende multinazionali CK Hutchison Holdings e VimpelCom; o, per meglio dire, dalla fusione di Wind, Infostrada e 3 Italia (H3G).

Ad oggi, l’azienda vanta la terza posizione tra gli operatori telefonici più noti ed utilizzati in Italia, dopo i pilastri ben più remoti VodafoneTim. Avendo quindi un ruolo di rilievo nel campo della telefonia mobile, l’operatore propone offerte Windtre internet casa e Windtre telefono mobile destinate sia a clienti privati, sia business. Non a caso, Windtre business è diventato, negli ultimi anni, il gestore più utilizzato a livello nazionale dalle piccole imprese e professionisti titolari di partita IVA.

Ma non solo: l’azienda è leader in Italia per quanto riguardo l’usufrutto delle SIM Human, seguita immediatamente dai gestori telefonici sopracitati e dunque da Iliad ed altri operatori MVNO (Mobile Virtual Network Operator), tra cui Postemobile ed Ho Mobile. Inoltre, ad agosto 2022 la compagnia avvia una collaborazione con Iliad per condividere con questa una copertura di rete maggiore e fornire la garanzia del WindTre 5G anche in zone rurali italiane a bassa densità di popolazione.

La Velocità di WindTre

Attualmente WindTre assicura una copertura 4G del 99,4% della popolazione e 5G del 95,7%, grazie all’arrivo della Top Quality Network. Ma cosa significa per i clienti Windtre? Ebbene, coloro che dispongono di uno smartphone compatibile con la rete 5G di Windtre, possono sicuramente fruire di una velocità di navigazione maggiore in tutte le zone raggiunte dalla copertura di rete del suddetto provider.

E per quanto riguarda Windtre copertura fibra e velocità di rete fissa?

 Sicuramente la qualità dei servizi Windtre si traduce anche nella copertura della rete fissa: infatti, l’operatore offre tariffe internet casa fino alla velocità massima di download di 1 Gbps, con la conseguenza che la linea fissa WindTre in fibra ottica offre buone prestazioni. Tuttavia, è necessario a questo punto precisare che la velocità effettiva di navigazione dipende dal tipo di infrastruttura e tecnologia di cui l’operatore dispone nelle diverse aree italiane: va da sé che, quindi, non sempre è possibile averla.

Generalmente, tenendo conto del tipo di infrastruttura e tecnologia presente nella tua zona ed attivando l’offerta WindTre Super Fibra, le velocità di navigazione in rete raggiungono i seguenti valori:

  • per quanto riguarda la tecnologia FTTH (ovvero Fiber To The Home) la velocità minima di download corrisponde a 200 Mbps, mentre la massima ad 1 Gbps. Invece, la velocità di upload garantisce una prestazione minima di 20 Mbps e massima di 200 Mbps;
  • la tecnologia FTTC 200 (Fiber To The Cabinet) vanta la certezza di una velocità minima di connessione in download di 15 Mbps e massima di 200 Mbps, contro quella minima in upload di 6 Mbps e massima di 20 Mbps;
  • l’azienda fornisce un altro tipo di tecnologia FTTC, tale FTTC 100, la quale offre una velocità minima di connessione in download di 1 Mbps e massima di 100 Mbps; quella in upload, invece, raggiunge fino a 20 Mbps partendo da un minimo di 300 Kbps;
  • la connessione ADSL Windtre è ugualmente veloce ed assolutamente valida: la velocità minima di navigazione in download arriva a 2.1 Mbps, quella massima a 100 Mbps. Invece, relativamente all’upload, questo arriva fino ad un massimo di 1 Mbps partendo da una velocità minima di 128 Kbps.

Se desideri approfondire ulteriormente il tema su velocità e copertura di rete WindTre, ti potrebbe interessare leggere il nostro articolo relativo alla verifica della copertura della rete dell’operatore.

Offerte WindTre per la tua casa

WindTre non propone soltanto piani tariffari per la telefonia mobile, ma anche servizi per la casa comprensivi di rete internet e fornitura di luce e gas. Hai letto bene: infatti, l’operatore telefonico ha siglato una partnership con Acea Energia allo scopo di fornire ai propri clienti offerte per le utenze di casa, con il nome di WindTre Luce&Gas Powered by Acea Energia.

La scelta di tale joint venture nasce dal desiderio di promuovere la transizione energetica del nostro Paese, attraverso fonti esclusivamente rinnovabili ed ecosostenibili. Di conseguenza, i servizi di fornitura di elettricità e gas naturale sono 100% green e certificati.

Ti indichiamo di seguito i dettagli delle offerte WindTre internet, luce e gas per la tua casa, specificando che per coloro che già affidano il proprio piano tariffario telefonico mobile all’azienda, è previsto uno sconto dedicato sul contributo fisso mensile.

  1. Super Fibra: al costo mensile di 26,99 euro e senza costi di attivazione hai disponibilità di connessione Internet fino a 1 Gigabit, modem incluso in vendita rateizzata, 12 mesi di Amazon Prime.
  2. Offerta Luce Standard: ti garantisce prezzo bloccato per 24 mesi al costo mensile di 12,99 euro IVA inclusa, costo della materia prima energia green all’ingrosso a fasce multiorarie, bolletta a fatturazione digitale. Inoltre, i clienti Windtre Mobile usufruiscono di uno sconto mensile di 3,00 euro in bolletta.
  3. Offerta Gas Standard: anche questa offerta garantisce uno sconto mensile in bolletta di 3,00 per coloro che sono già clienti WindTre. Il costo mensile della tariffa è bloccato per 24 mesi a 13,99 euro IVA inclusa. Il prezzo della materia prima gas naturale segue l’andamento previsto dal commercio all’ingrosso e varia mensilmente; anche questa offerta prevede la fatturazione digitale.

Se sei interessato ad approfondire diverse tariffe per la connessione Internet della tua casa, puoi confrontare le offerte WindTre con quelle proposte da Sky.

L’offerta mobile di WindTre

WindTre offre una serie di proposte per la telefonia mobile che, insieme ai servizi basilari, accorpa alcuni servizi extra all’interno di ciascuna tariffa. Ecco di seguito le offerte WindTre smartphone pensate per gli utenti privati.

Dal punto di vista della proposta aziendale, la società vanta una vasta selezione di offerte WindTre suddivise, secondo le diverse necessità dei consumatori, nel seguente modo:

L’azienda propone una serie di tariffe WindTre combinate destinate ad offrire la miglior qualità a dei prezzi veramente vantaggiosi.

Offerte WindTre voce e Internet

Di Più Lite 5G,  l’offerta che al costo mensile di 12,99 euro include:

  • 50 GB in connessione 5G con Priority Pass;
  • minuti illimitati verso tutti gli operatori telefonici;
  • servizio EasyPay;
  • il servizio extra in questo caso comprende 200 SMS;
  • inoltre, se aggiungi un altro smartphone alla tua tariffa, puoi usufruire di GB raddoppiati.

Di Più Full 5G, che al prezzo mensile di 14,99 euro ti dà la possibilità di usufruire di:

  • 200 GB alla massima velocità di connessione 5G con Priority Pass;
  • minuti illimitati verso tutti;
  • 50 minuti di chiamate verso l’Estero;
  • servizio aggiuntivo di 200 SMS;
  • Windtre non funziona? Niente paura: in questo caso avrai assistenza immediata e senza attese tramite Call Center;
  • servizio EasyPay;
  • anche in questo caso, potrai usufruire di GB doppi con smartphone 5G incluso.

Di Più Unlimited 5G, nel cui caso hai diritto a molteplici servizi al prezzo mensile di 29,99 euro, quali:

  • WindTre Giga illimitati;
  • connessione alla massima velocità in 5G;
  • minuti illimitati verso tutti;
  • servizi extra di 200 SMS e 200 minuti di telefonate verso l’Estero;
  • Windtre down? Anche questa offerta prevede il servizio di Priority Pass senza attese contattando il servizio clienti;
  • EasyPay.

Se la gamma di soluzioni voce e Internet fornite dalla compagnia sembra articolata, occorre sottolineare come WindTre abbia formulato anche speciali piani per tutti i clienti più giovani.

Effettivamente, per i consumatori under 30 sono attive le seguenti offerte:

  1. Young 5G: 80 Giga con 5G Priority Pass, Giga illimitati per le app, minuti e SMS senza limiti al costo di 11,99 €/mese
  2. Young + 5G: 150 Giga con 5G Priority Pass, Giga senza limiti per le app, chiamate e messaggi illimitati per 14,99 € mensili.

Invece, per i giovanissimi, la società ha pensato a queste soluzioni:

  • Junior Crew: è la tariffa esclusivamente rivolta ai clienti under 18 che, al prezzo di 9,99 € al mese, offre 120 Giga, minuti illimitati e 200 SMS
  • Junior: specificatamente pensata per coloro che non hanno ancora compiuto i 15 anni di età, questa offerta fornisce 60 Giga per la connessione alla rete, chiamate illimitate verso WindTre e 100 minuti verso tutti gli altri numeri ad un costo pari a 6,99 € al mese
  • infine, la Junior +: in modo simile alla precedente proposta, Junior + aumenta i Giga a 100 per un costo totale di 9,99 €.

Offerte WindTre per gli over 60

Infine, Silver60 è la tariffa voce e Internet studiata a misura degli utenti over 60 che offre 10 Giga, chiamate illimitate e 200 messaggi al prezzo mensile di 9,99 €.

Ricordiamo che attraverso l’app WindTre MyWind è possibile gestire la propria utenza, controllare il credito e visualizzare le offerte in tutta comodità direttamente dal proprio dispositivo mobile.

WindTre tariffe per Partite IVA

WindTre offerte mobile mette a disposizione dei propri clienti titolari di partita IVA servizi e piani tariffari pensati appositamente per loro. Tali numerose proposte comprendono soluzioni solo internet fisso, solo mobile e fisso con mobile. Ti illustriamo di seguito le tariffe più interessanti del provider.

Super OfficeOne. A partire da 28,99 euro al mese potrai fruire di:

  • connessione in fibra ottica con una velocità di navigazione fino a 2,5 Gbps;
  • chiamate illimitate in Italia;
  • 100 minuti di telefonate verso l’Estero;
  • una linea telefonica;
  • Modem Wi-Fi in comodato d’uso;
  • attivazione gratuita.

OfficePlus Special. A partire dal costo mensile di 35,00 euro hai diritto a:

  • connessione in fibra fino a 2,5 Gbps;
  • chiamate illimitate in Italia;
  • 100 minuti di chiamate verso l’Estero;
  • una linea telefonica con un indirizzo IP statico;
  • router Wi-Fi in comodato d’uso;
  • zero costi di attivazione.

OfficePlus. A partire da 45,00 euro al mese sono inclusi:

  • massima velocità di connessione in fibra fino a 2,5 Gbps;
  • chiamate illimitate in Italia ed Estero;
  • due linee telefoniche e un IP statico;
  • modem Wi-Fi incluso in comodato d’uso gratuito.

Le WindTre offerte solo voce

D’altra parte, WindTre ha pensato anche a tutti quegli utenti che non necessitano di numerosi servizi e che, anzi, utilizzano il telefono semplicemente per effettuare le chiamate.

Dunque, per questa categoria di utenza, la società propone le seguenti soluzioni:

  • Voce Full: in questa offerta tutte le chiamate sono senza limiti per un costo mensile complessivo pari a 7,99 €. In più, il piano prevede anche 50 MB e 200 messaggi oltre la possibilità di pagare comodamente attraverso il canale Easy Pay
  • Voce: è il piano comprensivo di minuti illimitati per tutte le chiamate al costo di 7,99 €. L’attivazione è online e la SIM arriva direttamente e gratuitamente presso la propria abitazione.

Inoltre, la compagnia offre l’opportunità di selezionare il piano tariffario più adatto alle diverse esigenze fra:

New Basic

Con questa soluzione è possibile contattare tutti i numeri nazionali senza scatto alla risposta al prezzo di 4,00 € Ricordiamo che tale costo non è previsto per tutti i nuovi clienti che passano a WindTre. New Basic contiene anche i servizi: SMS Ti Ho Cercato, Segreteria Telefonica, SMS di Ricevuta di Ritorno e Cambio Piano Gratis

Offerta Easy

Il piano che consente di chiamare tutti i numeri nazionali al costo di 30 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 20 centesimi. La tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi e sono compresi i servizi: SMS Ti Ho Cercato, SMS di Ricevuta di Ritorno e la Segreteria Telefonica.

Le offerte WindTre solo internet

Diversamente, i consumatori che puntano ad avere una maggiore quantità di dati Internet che permettano loro di navigare in rete anche fuori casa, possono fare riferimento a tutte le relative offerte della compagnia.

Un consiglio utile per ottenere la migliore qualità possibile di collegamento al web è senz’altro quello di effettuare una verifica copertura WindTre prima di accedere ai servizi digitali.

Ma vediamo ora quali sono le tariffe Internet della società.

WindTre Cube Full 150 Giga

Al prezzo di 12,99 € mensili, questa tariffa offre 150 Giga di connessione alla rete più il WebCube 4G+.

Questo sistema garantisce una velocità fino a 300 Mbps ad alte prestazioni e la possibilità di collegare fino a 20 dispositivi contemporaneamente.

Offerta attiva 24 mesi e pagamento anche a mezzo Easy Pay.


Cube Lite 70 Giga di WindTre

Cube Lite 70 Giga è indubbiamente la soluzione migliore per coloro che desiderano avere una buona quantità di traffico dati ad un costo decisamente competitivo pari a 9,99 € al mese.

L’offerta include i seguenti vantaggi:

  • Collegamento alla rete Top Quality di WindTre
  • Giga alla massima velocità
  • Pagamento con Easy Pay.


WindTre e Internet Card 200 e Internet Card

Un’altra vantaggiosa opzione per connettersi alla rete può essere egregiamente rappresentata da Internet Card 200.

In effetti, attraverso questa soluzione, è possibile attivare un piano trimestrale al costo complessivo di 24,99 €, per poco più di 8,00 € al mese.

Il piano assicura 200 Giga di connessione sulla Top Quality Network e Giga alla massima velocità.

Analogamente, Internet Card, è la tariffa trimestrale base che offre 100 Giga di collegamento alla rete con la qualità certificata dal marchio WindTre.

Costo del servizio pari a 19,99 € per 3 mesi e connessione Internet alla massima velocità disponibile.


Super Internet Casa di WindTre

Invece, per tutti i clienti che desiderano attivare un’offerta WindTre casa, informiamo che l’azienda ha pensato alla tariffa Super Internet Casa esclusivamente per determinati Comuni italiani e, soprattutto, per coloro che sono già utenti della compagnia.

Nello specifico, questo piano prevede la fornitura di navigazione illimitata con una velocità fino a 300 Mega e il servizio Super Internet Wi-Fi incluso.

Costo della tariffa scontata e pari a 19,99 € al mese invece che 22,99 €/mese. Offerta attiva per 24 mesi.

Ricordiamo che Super Internet Casa di WindTre è valida fino al 21 marzo 2022 ed è riservata solo a Comuni selezionati.

Per verificare se il proprio Comune di residenza rientra in questa particolare offerta, consigliamo di collegarsi al sito della compagnia andando alla sezione dedicata all’offerta.


Smart Security di WindTre

Per tutti coloro che desiderano potenziare il sistema di allarme della propria abitazione, WindTre propone la speciale tariffa Smart Security.

In effetti, grazie a questa soluzione aziendale, è possibile collegare la SIM Card del cellulare all’allarme per controllare tranquillamente da remoto l’intera abitazione al costo complessivo di 24,90 € l’anno.

Il servizio comprende:

  • La connessione per l’allarme di casa
  • 500 Mega
  • 50 minuti
  • 250 SMS
  • Notifica dei messaggi di servizio
  • Costo unico per 12 mesi.

Invece, per verificare il proprio credito residuo WindTre è possibile contattare il 4242.

I servizi extra WindTre

Oltre ad offrire numerose tariffe e speciali scontistiche per tutti i propri clienti, l’azienda fornisce anche particolari servizi extra WindTre destinati ad aumentare i vantaggi promossi dalla compagnia stessa.

Esempi di queste iniziative sono:

  • Winday Ti Premia: è il progetto dedicato a tutti i nuovi clienti della società che, giorno dopo giorno, regala premi e divertimento grazie agli appositi giochi a premi online
  • WindTre Ti Dà Di Più: il piano abbinato a determinate offerte WindTre che consente di avere compreso nel prezzo il nuovo modem Wi-Fi 6, 12 mesi di abbonamento Amazon Prime o Giga illimitati subito attivi per tutta la famiglia
  • Speciali iniziative per i neoconnessi alla rete Top Quality WindTre
  • Porta un amico in WindTre: che regala fino a 300,00 € e offerte esclusive per il tuo amico.

Contatti WindTre per ricevere Assistenza

Nel caso di guasti e malfunzionamenti della rete Internet, WindTre dispone di un servizio clienti con assistenza rapida, qualificata e dedicata. Come accade anche per altri provider di rete quali, ad esempio Eolo, molto spesso questi guasti si localizzano in aree molto circoscritte oppure in tutto il territorio nazionale.

In caso di problemi alla connessione Internet WindTre, ti consigliamo di accedere al sito Downdetector per capire innanzitutto se c’è o meno un down generale e cliccare sul nome della compagnia telefonica di tuo interesse; in questo caso, WindTre. Nel caso di down esteso, è possibile anche effettuare una segnalazione direttamente sulla suddetta piattaforma.

Tuttavia, è sempre consigliato segnalare il problema riscontrato al servizio clienti WindTre, così da ottenere informazioni dettagliate relative al guasto e sulle tempistiche di ripristino della rete. Come?

L’azienda mette a disposizione molteplici canali per accedere ai contatti WindTre!

Tutti i contatti utili di WindTre

  • 159 WindTre Numero Verde. Si tratta di un numero gratuito per clienti WindTre, rete fissa e mobile;
  • 800910505, contatto destinato a coloro che non sono ancora clienti WindTre e desiderano ricevere informazioni su tariffe ed offerte;
  • +39 3205000200, da chiamare per i clienti privati, business e possessori di partita IVA situati all’Estero;
  • 800.900.134, per segnalazioni sui servizi a sovrapprezzo, disconoscimenti e sicurezza informatica;
  • 4242, destinato esclusivamente alla sezione WindTre credito residuo per clienti domestici;
  • 1928, il credito residuo dedicato ai clienti business;
  • Area Clienti del sito ufficiale del gestore telefonico;
  • servizioclienti159@pec.windtre.it, indirizzo di posta elettronica certificata (PEC);
  • canali social Twitter (@WindTreOfficial), LinkedIn (@wind-tre-s.p.a.) e Facebook (@WindTre);
  • chat sempre attiva e gestita dal bot Will per accedere al servizio WindTre ricarica online o per attivare una nuova SIM.

In alternativa, puoi sempre utilizzare il servizio di posta ordinaria, anche per la trasmissione di reclami a WindTre, scrivendo al seguente indirizzo:

  • Wind Tre S.p.A. CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 Milano (MI)

Attenzione: il servizio clienti dell’azienda non è attivo solo allo scopo di accedere all’assistenza WindTre problemi, ma anche per delucidazioni sulla fatturazione o semplicemente per conoscere le nuove offerte di rete fissa e mobile da attivare. Se desideri parlare di persona con un esperto WindTre senza ricorrere al servizio clienti, ricorda che puoi anche ricorrere alla professionalità della rete WindTre negozi.

Recensioni WindTre: cosa pensano i clienti?

Come accennato in precedenza, WindTre è diventato in poco tempo il terzo gestore telefonico più utilizzato in Italia. Infatti, la proposta di offerte a tariffe agevolate e convenienti e la versatilità dei prodotti garantiti dalla compagnia, si sono rivelate negli ultimi anni l’emblema di sicurezza per coloro che desiderano affidarsi ad una connessione alla rete Internet veloce e senza intoppi.

Per tali motivi, visitando le piattaforme di rating più diffuse, incorrerai in moltissime recensioni e valutazioni positive ad opera degli stessi clienti WindTre mobile e degli utenti che affidano alla compagnia la connettività della propria abitazione alla rete Internet.

Dunque, ecco che troverai feedback di clienti soddisfatti, come questi di seguito:

Contrariamente alla maggioranza, sono cliente WindTre da molti anni, mi sono sempre trovato bene ed ogni qualvolta si sia verificata qualche problematica, è sempre stata risolta in tempi brevi“.

Sono cliente WindTre da una vita, più di 15 anni, e mi sono sempre trovato molto bene con loro, la mia tariffa sul cellulare non è mai aumentata di prezzo, ergo l’azienda è stata di parola. A volte viaggiando è capitato che la linea telefonica non prendesse in modo ottimale, ma comunque non sono mai rimasto senza connessione Internet. Ho scelto un ottimo piano tariffario anche sul telefono fisso con la connessione in fibra ottica a 100, e mi trovo bene tuttora: la connessione è veloce e non si blocca mai. In più, quando ho avuto bisogno di assistenza, ho chiamato l’assistenza del servizio clienti e mi hanno sempre dato una mano, gestore telefonico consigliato, grazie.”

Per approfondire i servizi di rete mobile visita il sito ufficiale dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) a questa pagina.

Altri dettagli in merito a WindTre

Tra i più importanti gestori telefonici e di servizi Internet sul mercato, WindTre propone sempre ai nuovi clienti una vasta gamma di offerte mobile, voce, rete, sia per utenti privati che business.

Nel settore delle telecomunicazioni, WindTre S.p.A. è la nuova azienda, sorta nel 2016, dalla fusione per incorporazione di Wind Telecomunicazioni S.p.A. in H3G S.p.A.

Alla pari dei grandi giganti del settore quali TIM e Vodafone Italia, nel tempo, anche WindTre ha esteso il proprio mercato a tutto il suolo nazionale possedendo attualmente una quota di mercato pari al 30%.

La Sede Legale della compagnia si trova a Rho, cittadina della provincia di Milano, in Largo Metropolitana, 5, 20017, Rho (MI), mentre, il Capitale Sociale ammonta a 474.303.795,00 € i.v.

Non solo, a partire dal febbraio 2020, la società ha avviato un nuovo brand commerciale sotto il marchio Very Mobile al fine di costituire un mercato telefonico a basso costo attraverso un operatore virtuale capace di far fronte ad ogni genere di richiesta da parte degli utenti.

Altri link utili riguardo:

Se invece non sei cliente WindTre e vuoi capire quale sia la migliore offerta per te, leggi le nostre guide dedicate alla comparazione di altri provider.

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Info

Gli sportelli di WindTre in Italia

I negozi ed i punti vendita dell’azienda WIndTre presenti in Italia sono moltissimi. Accedi al sito ufficiale per trovare lo store più vicino a te in cui acquistare servizi per la telefonia mobile ed internet sia per privati che per aziende. Gli sportelli WindTre si trovano su tutto il territorio nazionale nelle regioni sottoelencate:

Aggiornato su 5 Lug, 2024

redaction La redazione di internet-casa
Redactor

Andrea H

Giornalista Specializzato Internet

Redactor

Raffaele N.

Redattore SEO

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