Withu recensioni: tutto quello che dicono gli utenti

Sommario: Se hai sentito parlare del nuovo fornitore di energia Withu e vorresti saperne di più e anche leggere i commenti di altri utenti che l’hanno scelto prima di te, allora stai leggendo l’articolo giusto. Infatti vedremo cos’è e come funziona questo fornitore, ma soprattutto leggeremo le recensioni Withu

Prima di leggere le recensioni Withu: cos’è e come funziona il fornitore di energia

Il marchio Withu è nato nel 2019 come marchio commerciale di Europe Energy Srl. Il gruppo è attivo dal 2007 nel campo dell’energia e si occupa di:

  • trading di energia elettrica, gas naturale e certificazioni ambientali;
  • import – export di energia elettrica e gas naturale con i Paesi dell’Europa dell’Est e dell’Europa continentale.

Withu è un fornitore di energia multicanale. Infatti è in grado di fornire contratti per:

  • luce;
  • gas;
  • internet: navigazione con fibra;
  • telefono fisso
  • e mobile.

Inoltre, Withu propone una vasta gamma di offerte combinate. Ad esempio, luce + gas, oppure luce + gas + fibra e tante altre.

Withu recensioni su Trustpilot: quali sono i vantaggi offerti

Su Trustpilot molti clienti di Withu hanno lasciato il proprio commento. Leggendo le recensioni degli utenti, si possono individuare alcuni punti di forza del fornitore di energia. Stando a quanto emerge dalle recensioni i vantaggi offerti da questo fornitore al cliente sono:

  • prezzi bassi e concorrenziali;
  • la comodità di raggruppare tutte le utenze in un’unica bolletta;
  • avere un solo call center da contattare per qualsiasi tipo di problema;
  • trasparenza nella comunicazione;
  • libertà nella scelta del metodo di pagamento;
  • app dedicata ai clienti.

Recensioni Withu sui prezzi concorrenziali

Il primo punto di forza dell’azienda è la possibilità di offrire prezzi estremamente concorrenziali. Questo vantaggio competitivo è reso possibile dalla struttura dell’azienda Europe Energy Srl. Infatti, grazie alla sua organizzazione Withu è in grado di gestire completamente i propri clienti. Infatti il fornitore si occupa di tutti gli aspetti della filiera dell’energia:

  • pricing;
  • forecast;
  • hedging;
  • fixing
  • e ottimizzazione.

Tutto ciò rende possibili i prezzi competitivi che vengono tanto apprezzati dai clienti Withu. Ad esempio in questa recensione, la signora Gisela sottolinea come i prezzi del fornitore siano veramente imbattibili.

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Una bolletta unica per le tue utenze: Withu recensioni positive

Se tra le offerte Withu scegli “Tutto Withu” puoi avere fino a cinque utenze in un’unica bolletta. In ogni, caso con Withu potrai ricevere una bolletta chiara e semplice da leggere. E sicuramente riuscirai a vederci più chiaro e a tenere sotto controllo i tuoi consumi. Un ottimo esempio è questa recensione su Trustpilot. In questo caso l’utente si dice soddisfatto dalla facilità di lettura della bolletta. Infatti, la bolletta Withu mette in evidenza in modo chiaro le varie voci di spesa.

Inoltre, per aiutarti a comprendere meglio la bolletta puoi:

  • consultare la guida alla lettura della bolletta compilata da ARERA;
  • scaricare dal sito il vademecum di Withu dedicato alla lettura della bolletta. A seconda della bolletta che devi leggere (luce o gas), puoi decidere di scaricare la guida che fa per te.

Infine, se dopo aver consultato le guide hai ancora dei dubbi, puoi telefonare al numero verde Withu. Qui potrai esporre i tuoi dubbi e ricevere assistenza da parte di uno degli operatori.

Recensioni Withu: semplicità di contatto

Tra gli aspetti più apprezzati di Withu c’è sicuramente la facilità di comunicazione. I contatti Withu sono ben cinque:

  • telefonando al numero verde Withu 800 135 818;
  • scrivendo una mail a clienti@withu.it;
  • chattando sulla pagina FB del fornitore;
  • tramite l’app Withu potrai contattare direttamente un operatore
  • oppure tramite il form presente sul sito. Infatti alla voce Contatti troverai l’apposito form da compilare per farti richiamare da un operatore.

Leggendo questa recensione su Trustpilot puoi vedere come la gestione della clientela sia particolarmente apprezzata. Nella recensione non solo si elogia la competenza e la professionalità dell’assistenza, ma anche la gentilezza.

Trasparenza nella comunicazione: le recensioni Withu

Il plauso dei clienti non va solo alla facilità di contattare l’azienda. Ma va anche alla trasparenza nella comunicazione dei dettagli relativi alle offerte proposte. Ad esempio, in questa recensione, l’utente sottolinea come l’agente sia stato disponibile nel rispondere ai suoi quesiti. Inoltre sottolinea come tutti i dettagli dell’offerta gli siano stati spiegati in modo chiaro ed esaustivo.

Ti ricordiamo che se non sei ancora cliente Withu, puoi contattare

  • il numero gratuito 800 12 16 16.

Contattando questo numero gratuito potrai ricevere informazioni sulla compagnia da parte di un operatore. Infatti l’addetto ti fornirà tutti i dettagli relativi alle tariffe disponibili per luce, gas, internet e telefonia. Infine, ti ricordiamo che se invece sei già cliente e vuoi richiedere assistenza Withu, devi contattare il numero verde 800 135 818. A questo numero potrai anche comunicare l’autolettura del tuo contatore del gas. In questo modo riceverai sempre bollette aggiornate e in linea con i tuoi consumi.

Facilità di pagamento: recensioni Withu positive

Withu offre ai propri utenti un’ampia rosa di metodi di pagamento tra cui scegliere. Infatti il fornitore prevede metodi di pagamento

  • online. Puoi scegliere l’addebito in conto corrente tramite l’SDD (RID) e decidere di non avere più il problema di ricordare le scadenze. Oppure puoi scegliere di pagare le tue bollette tramite carta di credito attraverso l’Area riservata del sito. Infine, se preferisci, puoi saldare le tue fatture tramite bonifico bancario.
  • e tradizionali. Se invece preferisci utilizzare metodi di pagamento più tradizionali, puoi scegliere fra due opzioni. Puoi pagare la tua bolletta alla Posta, tramite bollettino postale. Oppure puoi scegliere di recarti presso uno degli oltre 40.000 punti Sisalpay presenti in tutta Italia.

Il sistema di pagamento semplice e chiaro è molto apprezzato dagli utenti. In particolare, in questa recensione su Trustpilot, l’utente elogia il pagamento tramite RID.

Recensioni Withu: un’app dedicata ai clienti

Grazie all’app Withu potrai gestire tutte le tue utenze direttamente dal tuo smartphone. Sull’app infatti potrai visualizzare i tuoi consumi di luce, gas, internet, telefono fisso e mobile. Inoltre, tramite l’app potrai anche pagare le tue bollette e gestire gli eventuali reclami Withu. L’app è elogiata in diverse recensioni. Non fa eccezione quella di Diego, che avevamo già letto nella sezione dedicata ai pagamenti. Egli dice che l’app all’inizio non funzionava granché bene ma poi i problemi sono stati risolti e ora è soddisfatto. Del resto la compagnia è sul mercato da soli due anni.

Non solo recensioni Withu positive

Tra le 186 recensioni presenti sul sito Trustpilot, ce ne sono anche alcune negative. Del resto non si può pretendere che un fornitore che opera a livello nazionale non abbia qualche piccola pecca. In particolare, fra le recensioni negative si lamentano disguidi burocratici e intoppi nei pagamenti. Proprio come nel caso di Marco, che ha avuto dei problemi in fase di pagamento della bolletta.

Telefonia mobile: le recensioni Withu

In precedenza ci siamo concentrati maggiormente sui servizi luce, gas, fibra e telefonia fissa. Ma Withu è anche un operatore di telefonia mobile. Infatti è un operatore MVNO, ovvero un operatore virtuale, che si appoggia alla rete Vodafone.

Se scegli Withu per l’energia di casa tua, puoi anche pensare di attivare una SIM. Al momento non è possibile attivare solo la linea mobile senza avere attiva almeno una componente energia.

Le tariffe proposte per il mobile vanno dai 6,99 € ai 9,99 €. In ogni caso l’opzione contiene minuti e SMS illimitati e 20 GB per navigare sulla rete Vodafone. Per attivare la linea mobile puoi scegliere fra:

  • Tutto WITHU mobile new: con opzione a 6,99 €;
  • Facile WITHU Luce New: con opzione a 9,99 €;
  • Facile WITHU Gas New: con opzione a 9,99 €.

Infine, per saperne di più sulle tariffe e sulle offerte Withu, ti invitiamo a visitare il sito ufficiale del fornitore. Qui potrai informarti sulle tariffe di luce, gas, internet e telefonia che Withu ha pensato per te. Inoltre potrai accedere alla tua area personale e amministrare le tue bollette.

Infine ti consigliamo anche di visitare Portale Offerte a questo link. Su questo sito gestito da ARERA potrai confrontare le offerte di luce e gas e scegliere con maggiore consapevolezza.

Sei curioso di sapere le opinioni dei clienti di altri operatori? Leggi queste guide dedicate:

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Aggiornato su 5 Lug, 2024

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Bernardop