Digi Mobil contatti: Numero Verde e altri recapiti

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Sommario: Digi Mobil contatti: Numero Verde e altri recapiti

Digi Mobil mette a disposizione di tutti i propri clienti l’apposito numero verde per parlare con uno dei suoi operatori e altri contatti per entrare in relazione con la compagnia.

Ideata nel 2006 e fondata l’anno seguente da un’idea dell’impresario Arnaiz, la Digi Mobil è entrata a far parte del più vasto gruppo RCS & RDS nel 2008.

Successivamente, tutte le offerte e le promozioni del gestore telefonico mobile virtuale rumeno si sono estese anche in Italia, Croazia, Slovenia e altri paesi appartenenti alla zona dell’Est-Europa.

Nel nostro paese, le prestazioni relative alle chiamate e alla connessione Internet di Digi Mobil sono garantite dall’ottima copertura in 4G.

Tuttavia, possono capitare situazioni per le quali si ha bisogno di rivolgersi direttamente all’azienda come, ad esempio, per richieste di informazioni su tariffe e offerte, oppure se si vuole sporgere reclamo o richiedere un indennizzo alla compagnia.

Per tutti questi casi, scopriamo insieme quali sono i Digi Mobil contatti che l’azienda mette a disposizione degli utenti

Numero verde per il Servizio Clienti

Il numero verde per il Servizio Clienti costituisce un importante riferimento per tutti coloro che desiderano saperne di più sulle offerte Digi Mobil e sui servizi extra proposti dalla compagnia.

I contatti si dividono tra:

  • 4077: è il numero verde, completamente gratuito, messo a disposizione per tutti gli utenti che già possiedono una SIM Digi Mobil e che necessitano di entrare in contatto con la società.
  • +39 353 300 4077: in questo caso, il numero è riservato ai clienti che hanno attualmente un contratto con un altro gestore ma che intendono contattare un operatore Digi Mobil. Ti informiamo che la chiamata è a pagamento e segue le direttive previste dal tuo piano tariffario.

Invece, puoi contattare, gratuitamente nei paesi dell’Unione Europea, il numero sopra citato se sei cliente della compagnia ma hai bisogno di supporto in roaming.

Ti ricordiamo che il Servizio Clienti è attivo tutti i giorni della settimana, dal lunedì alla domenica, a partire dalle ore 07.00 alle ore 23.00.

Un operatore di Digi Mobil saprà far fronte a tutte le tue richieste nel più breve tempo utile.

Digi Mobil Servizio Clienti in Romania

Il Servizio Clienti della società Digi Mobil è attivo e raggiungibile anche per coloro che si trovano nel territorio della Romania.

  • Infatti è possibile entrare in contatto con uno dei professionisti Digi Mobil chiamando, gratuitamente, il 4077.

Anche in questo caso, ricordiamo che questo servizio è riservato, esclusivamente, ai clienti in possesso di una SIM della società.

Mentre, se ti trovi in Romania, ma hai aderito a una tariffa con un altro operatore, dovrai chiamare il numero 0040 31 407 4077 per poter parlare con un esperto Digi Mobil.

In questo caso, la chiamata è a pagamento. Il costo è quello normalmente previsto dal tuo piano telefonico attualmente in vigore.

Contattaci subito per parlare con uno dei nostri operatori

06 94 80 44 71

Info

Indirizzi e-mail per Digi Mobil contatti scritti

Nel caso in cui tu preferisca utilizzare un canale diverso rispetto alle chiamate e intenda comunicare con l’azienda in forma scritta, ti segnaliamo i seguenti indirizzi e-mail Digi Mobil:

Per contatti scritti

servizioclienti@digimobil.it

per inviare un testo scritto attraverso la normale posta elettronica

digimobil@pec.it

se desideri utilizzare i servizi della Posta Elettronica Certificata (PEC)

Informativa sulla Privacy e contatti

Nel caso desideri approfondire le informazioni in tuo possesso riguardo a tutto ciò che concerne i dati sensibili, ti informiamo che Digi Mobil ha creato i seguenti contatti:

Per informazioni sui dati sensibili

privacy@digimobil.it

è l’indirizzo mail messo a disposizione per richiedere il consulto dell’elenco relativo ai Responsabili esterni del trattamento dei dati

dpo@digimobil.it

nel caso volessi avere maggiori informazioni circa il trattamento dei dati, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati

Indirizzo per lettere scritte

Invece, se prediligi le comunicazioni in forma cartacea, più sicure e affidabili, puoi spedire la tua lettera a: Digi Mobil, Servizio Clienti, Via G. Bensi numero 11, Casella postale 20152, Milano.

Form dedicato alla comunicazione Digi Mobil

Se non possiedi tempo sufficiente per scrivere una lettera, o se non vuoi perdere tempo in attese telefoniche, Digi Mobil ha creato anche una via interamente telematica per entrare in contatto con l’azienda attraverso il from dedicato.

Infatti, per scrivere direttamente e senza troppi passaggi alla società, ti basterà collegarti al sito di Digi Mobil e accedere alla sezione riservata all’Assistenza e Supporto, andando alla voce “Suggerimenti”.

Troverai, che in questa pagina, è presente un apposito form dedicato a tutte le tipologie di comunicazioni destinate alla compagnia:

Sarà sufficiente inserire:

  1. Il tuo nome
  2. Il cognome
  3. Il tuo indirizzo e-mail o quello corrispondente alla persona titolare della SIM Digi Mobil
  4. Il messaggio che desideri inoltrare all’azienda

Fatto questo, non dovrai fare altro che premere sul pulsante “Invia” e trasmettere il tutto agli operatori Digi Mobil.

Un esperto provvederà a risponderti nel più breve tempo possibile.

Digi Mobil contatti Facebook

Alternativamente alle opzioni fin qui elencate, se possiedi un account, sappi che puoi contattare l’azienda direttamente mediante la sua pagina Facebook.

Infatti, all’interno del social network è presente una chat riservata in cui ti sarà possibile comunicare tutto ciò di cui hai bisogno con un’operatore Digi Mobil.

  • Uno dei membri dello staff Digi Mobil ti risponderà entro pochi minuti
  • È possibile scrivere il proprio messaggio, con eventuali allegati, sia in italiano che in inglese o romeno

Infine, se desideri saperne di più sul mondo Digi Mobil ti consigliamo di visitare il sito internet della compagnia.

Per avere più informazioni visita il sito AGCOM.

Chiamaci per conoscere le offerte del momento

Info

Redactor

Scritto da carolinachiari

Aggiornato su 18 Giu, 2021

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