Digi Mobil servizi extra: quali sono e come attivarli

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Sommario: Digi Mobil servizi extra: quali sono e come attivarli

Digi Mobil è l’operatore mobile virtuale che offre a tutti i suoi utenti vantaggiose offerte, nonché servizi extra per completare il proprio piano.

La compagnia è stata fondata nel 2007 e, attualmente, è parte del gruppo RCS & RDS, una tra le più ampie aziende di telecomunicazioni presenti nell’Europa centro-orientale.

Infatti, Digi Mobil offre i propri servizi sia in Italia, che in Romania, Spagna, Slovacchia e molti altri paesi facenti parte di tutta l’Europa dell’Est.

Ma vediamo insieme quali sono i servizi extra della società e come procedere per attivarli.

Digi Mobil servizi extra per minuti telefonici

In aggiunta alle tante offerte e tariffe dedicate a coloro che desiderano rimanere sempre in contatto con i propri cari, amici, colleghi, anche vivendo all’estero, o ai pacchetti Internet differenziati in base alle varie esigenze, Digi Mobil mette a disposizione dei propri clienti anche una serie di servizi extra.

Opzione Call Home

L’opzione Call Home è stata pensata per consentire alle persone, che devono effettuare chiamate verso il Bangladesh e il Pakistan, di usufruire di un maggior numero di minuti rispetto al piano tariffario di base.

Difatti, pagando una quota, comprensiva di Iva, di 5,00 € al mese, potrai utilizzare 150 minuti di telefonate, oltre a quelli previsti dall’offerta da te attivata.

È possibile usufruire di questo servizio, esclusivamente, abbinandolo a un’offerta Combo o Naviga.

Inoltre, i minuti previsti da questa opzione sono riservati alle chiamate effettuate verso tutti i numeri, fissi e/o mobili, presenti negli stati del Bangladesh e del Pakistan e restano validi per un mese a partire dalla data di sottoscrizione.

I prefissi inclusi in questa tariffa, per quanto riguarda le chiamate in Bangladesh, sono:

  • 8803
  • 8804
  • 8805
  • 8806
  • 8807
  • 8808
  • 8809
  • 8801 (prefisso per telefono mobile)

Invece, l’opzione prevede i seguenti prefissi per le telefonate verso il Pakistan:

  • 922
  • 924
  • 925
  • 926
  • 927
  • 928
  • 929
  • 923 (per le chiamate da rete mobile)

Scopri le offerte che si adattano di più alle tue esigenze

06 94 80 44 71

Manuale di istruzioni

Come attivare l’opzione Call Home

Ti ricordiamo che è possibile attivare Call Home entro il 30 novembre 2020 e che il servizio può essere rinnovato fino a 6 volte durante un mese.

Se desideri attivare Call Home puoi:

  • Comporre la sequenza *146# e seguire le indicazioni della voce guida, premendo il pulsante corrispondente alla sezione “Offerte per te
  • Contattare il Servizio Clienti Digi Mobil al numero 4077 oppure il 353 300 40 77 se non sei ancora un utente della compagnia in Italia.
  • Accedere al sito Digi Mobil, cliccare sull’area “Mio Conto Digi”, sezione “Attiva le opzioni” e, infine, selezionare la voce desiderata
  • Recarti presso uno dei rivenditori autorizzati della società più vicino a te.

Consulta e trasferimento credito

Il servizio per consultare il credito residuo presente sulla tua SIM Digi Mobil è gratuito e può avvenire secondo le seguenti modalità:

  • Chiamando gratuitamente il 4070 (esclusivamente per SIM Digi Mobil Italia)
  • Digitando il *146# e accedendo al menù “Mio conto”, verifica credito per voce e/o Internet
  • Componendo il *147# per conoscere il tuo traffico residuo
  • Accedendo al tuo conto online su Mio Conto Digi alla sezione “Consulta credito”

Invece, per quanto riguarda il trasferimento, è possibile effettuare, gratuitamente, lo spostamento del tuo credito da una scheda Digi Mobil all’altra contattando il numero 4070 e premendo il tasto numero 3 e, in seguito, il tasto 1 sulla tua tastierina.

Per eseguire questa operazione, ti segnaliamo che l’importo minimo richiesto è di 2,00 €.

Se desideri avere altre informazioni sui servizi extra per chiamate e credito residuo, rivolgiti agli operatori della compagnia. Scopri come fare con il nostro articolo dedicato ai contatti Digi Mobil.

Digi Mobil servizi extra per accesso Internet

Anche per quanto riguarda il fronte della connessione al mondo di Internet, Digi Mobil permette ai propri utenti di estendere l’ammontare dei propri dati web nel momento in cui il normale traffico Internet, previsto dalla propria offerta, termina.

Naviga Extra 1GB

Infatti, aggiungendo 2,00 €, con Naviga Extra 1 GB puoi avere un ulteriore Gigabyte di connessione in 4G.

Tuttavia, ricordiamo che questa opzione extra è attivabile, esclusivamente, se hai aderito alle offerte Digi Mobil Combo o Naviga.

Naviga Extra 3GB

Analogamente, anche con Naviga Extra 3 GB aggiungerai altri Giga al tuo normale piano al costo di 5,00 €.

L’opzione è consentita solo se hai attiva una tariffa Combo, Illimitato o Naviga.

Puoi attivare i servizi Naviga Extra

digitando la sequenza *146# e accedendo alla sezione dedicata alle “Opzioni e promozioni”. Oppure attraverso il canale di Mio Conto Digi, nell’area Digi Naviga o chiamando il numero verde 4077 o 353 300 4077 per le altre reti in Italia.

Per avere maggiori informazioni ti consigliamo di visitare il sito della società

Invece, se sei già cliente della compagnia e stai riscontrando disservizi, scopri come sporgere reclami a Digi Mobil e fare una richiesta di rimborso con il nostro articolo dedicato.

Per avere più informazioni visita il sito AGCOM.

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Manuale di istruzioni

Redactor

Written by carolinachiari

Aggiornato su 23 Mar, 2021