WindTre Rimodulazione Tariffe 2020: come cambiano le offerte

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Sommario: Leggi la nostra guida per scoprire quando WindTre cambierà e rimodulerà le sue tariffe, e scopri come agire.

In questo articolo saranno riportate tutte le informazioni su WindTre e la rimodulazione tariffe dei piani a consumo.

In particolare, queste modifiche sono riservate ai clienti con offerta mobile prepagata e saranno attive a partire dal 23 Settembre e 5 Ottobre 2020.

Al fine di garantire gli investimenti e continuare ad assicurare un servizio di qualità.

Vediamo assieme i dettagli dei nuovi piani WindTre.

New Basic, la nuova rimodulazione di WindTre

Si parla di rimodulazione delle tariffe quando un’operatore modifica le condizioni contrattuali stipulate inizialmente con il cliente.

Per quanto riguarda WindTre, di recente ha comunicato delle nuove rimodulazioni che colpiscono le offerte dei piani tariffari a consumo.

Pertanto, le modifiche saranno introdotte a scaglioni a partire dal:  

  • 23 Settembre 2020
  • 28 Settembre 2020
  • 5 Ottobre 2020

I clienti coinvolti dalla trasformazione del contratto, riceveranno un avviso tramite SMS e il diritto di recedere entro 30 giorni dalla ricezione del messaggio.

Di seguito info più dettagliate sul nuovo piano tariffario a consumo di WindTre.

WindTre Rimodulazione Tariffe e i dettagli della nuova offerta

Come detto in precedenza, a partire dal 23 Settembre 2020, ci saranno dei cambiamenti per quanto riguarda le condizioni di offerta delle tariffe a consumo di WindTre.

Al contrario, non ci saranno rimodulazioni sulle tariffe in abbonamento.

Dunque gli utenti, compromessi da questa variazione, dovranno chiamare e navigare secondo queste nuove informazioni:

  1. Chiamate: il costo di una chiamata è di 29 centesimi al minuto senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo verso tutti i numeri nazionali, fissi e mobili.
  2. SMS: il costo per ogni messaggio inviato è di 29 centesimi
  3. MMS: il costo per ogni messaggio in formato MMS è di 50 centesimi
  4. Videochiamate: il costo di una videochiamata verso WindTre è di 50/cent al minuto e verso altri operatori 1 euro al minuto.
  5. Navigazione Internet: per navigare su Internet, è disponibile 1GB giornaliero al costo di 0,99 euro. Il giga è disponibile fino alle 23.59 del giorno in cui è stato fornito. La navigazione sarà bloccata nel caso in cui venga esaurito.
Ad ogni modo, questi piani avranno traffico incluso fino a 4 euro al mese.

D’altra parte, il credito promozionale incluso, non è utilizzabile per:  

  • SMS solidali e numeri voce,
  • roaming extra UE,
  • servizi VAS,
  • canoni e costi di attivazione delle offerte.

Scopri di più sulla rimodulazione delle offerte Fastweb.

Cosa include il piano tariffario WindTre Basic?

In aggiunta alla nuova rimodulazione di WindTre per il piano a consumo, sono molti i servizi inclusi nell’offerta Basic e viceversa sono tante le offerte e promo non più disponibili a partire dal 23 Ottobre.

Di seguito sono riportati i servizi dell’offerta Basic, senza costi aggiuntivi:

  1. SMS ti ho cercato: il servizio informa l’utente delle chiamate ricevute mentre non si è raggiungibili o impegnati in un’altra conversazione.
  2. Segreteria telefonica: servizio gratuito per le nuove SIM. Per ascoltarla bisogna digitare il numero gratuito 4200. Al contrario per disattivarla bisogna digitare dal proprio smartphone il codice ##004#
  3. Sms di ricevuta di ritorno: servizio di ricevuta di ritorno del messaggio disponibile solo se attivato volontariamente dal cliente. E’ previsto un addebito di 29 cent/Sms.
  4. Cambio piano gratuito

In aggiunta a questo, a partire dal 23 Ottobre non saranno più disponibili le seguenti offerte e promozioni:

  • Ricaricati con 3,
  • Promo 9000,
  • 5 Forever,
  • Summer Power,
  • promo SMS giornaliera,
  • Gente di 3 Offerta Attivazione,
  • Duetto San Valentino,
  • tutte le Naviga 3,
  • Welcome to Italy,
  • Top Time,
  • tutte le Free Time,
  • Insieme,
  • No Distance,
  • Europe Pass,
  • World Pass,
  • Super SMS,
  • VideoNoi,
  • Ric Mia&Tua Sempre,
  • tutte le X-Series.

Tuttavia, ti consigliamo di consultare l’elenco completo delle offerte non più disponibili, direttamente dal sito ufficiale WindTre.

Chiama ora un nostro esperto e scopri se esiste un’offerta migliore di quella rimodulata.

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Manuale di istruzioni

Esercitare il diritto di Recesso a causa di una rimodulazione

Come è noto, chi non accetterà i nuovi cambiamenti effettuati dalle rimodulazioni di WindTre, potrà procedere verso il recesso dai servizi senza sostenere alcuna penale o costo di disattivazione.

La procedura dovrà essere effettuata entro 30 giorni dal ricevimento dell’avviso dell’operatore.

Conseguentemente, il cliente per effettuare il recesso dovrà comunicare nella causale il seguente messaggio: “modifica delle condizioni contrattuali”, attraverso questi canali:

  1. Lettera Raccomandata A/R all’indirizzo: Wind Tre S.p.A. CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI
  2. Messaggio via Pec scrivendo all’indirizzo: [email protected]
  3. Chiamata al 159
  4. Presso un punto vendita WindTre
  5. Assistente digitale “Will” nell’area clienti e nell’applicazione WindTRE

Concludendo, possiamo dire che in passato ci sono già state altre rimodulazioni, effettuate da operatori diversi come Tim e Vodafone. Per questa ragione, ti consigliamo di consultare i seguenti articoli sulle rimodulazione di Tim e Vodafone.

Infine, è fondamentale ricordare per i clienti Wind, che potranno verificare il costo delle offerte modificate utilizzando le seguente modalità:

  1. Effettuando l’accesso all’area clienti WindTre sul sito ufficiale
  2. Scaricando l’applicazione WindTre dai vari app store

Queste modalità permetteranno di avere tutte le informazioni nel dettaglio su WindTre e la rimodulazione tariffe del 2020 effettuate dal 23 Settembre fino al 5 Ottobre.

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Manuale di istruzioni

Redactor

Written by paoloa

Aggiornato su 23 Mar, 2021