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Manuale di istruzioni
Come contattare Vodafone a Napoli
Se sei cliente Vodafone a Napoli e hai bisogno di assistenza dedicata, ecco i contatti messi a disposizione per te:
- il numero verde chiamando gratuitamente il numero 190, attivo 7 su 7 e 24 su 24;
- se non sei già cliente Vodafone potrai contattare lo 06.94.80.46.23 o in alternativa utilizzare il servizio di richiamata;
- recarsi in uno dei numeri Store Vodafone nella provincia di Napoli, per un contatto diretto con gli esperti;
- accedendo all’Area Clienti tramite sito Internet (Fai da Te) oppure tramite l’App MyVodafone, per gestire offerte e consumi, oppure ricevere informazioni, comodamente da casa tua a Napoli.
Come inviare un reclamo sul tuo contratto Vodafone a Napoli
Quali sono le motivazioni per cui sarà possibile inviare un reclamo a Vodafone per la tua linea fissa, mobile, o ADSL a Napoli?
- per ritardi nella portabilità del proprio numero;
- per un disservizio di durata prolungata;
- a causa di un ritardo nell’attivazione di un’offerta;
- per l’attivazione con mancato consenso di servizi a pagamento.
Ecco i canali a tua disposizione per inoltrare un reclamo Vodafone a Napoli:
- chiamando il numero verde: il 190 è il numero corretto se sei un cliente domestico, mentre per i clienti business il numero da digitare è 42323;
- 800 034 626 è il numero fax;
- il contatto pec è: [email protected];
- effettuando il log-in nel sito Vodafone e accedendo all’area Reclami e poi seguendo la procedura guidata;
- inviando una raccomandata A/R a: Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 190, 10015, Ivrea.
Copertura fibra e mobile Vodafone nella provincia di Napoli e non solo
Vodafone fornisce un’ottima copertura sia per fibra ottica (FTTC e FTTH) sia per rete mobile a Napoli.
La fibra ottica in base alla zona, permette una velocità di download fra 1 Giga al secondo (FTTH) e 100 Mega al secondo. Invece la rete mobile, è estesa su più di 7300 comuni, serviti da rete 4G, ovvero circa il 98% della popolazione!
L’Area Clienti e l’app Vodafone: i vantaggi per i clienti di Napoli
Di seguito ti spiegheremo i vantaggi dell’area clienti MyVodafone, sia che tu sia un cliente di linea fissa che mobile. Tutti i clienti di Vodafone a Napoli che già sono iscritti sono entusiasti del servizio offerto! Ecco cosa puoi fare sull’Area Clienti:
- risolvere i problemi di configurazione linea,
- traslocare la linea fissa in una nuova casa
- controllare la velocità della linea
- tenere sotto controllo i pagamenti
Inoltre, Vodafone fornisce la sua area clienti anche sotto forma di app mobile disponibile sia per Android che iOS.
Tramite app, puoi:
- controllare la tua offerta,
- verificare quanti minuti, giga e SMS sono rimasti
- effettuare ricariche
Le offerte Vodafone ADSL, fisso e mobile a Napoli
Vodafone offre delle offerte vantaggiose per la rete mobile a Napoli. Scopriamo le più vantaggiose di quest’anno:
Nome Offerta | Prezzo | Vantaggi | Offerta attivabile per clienti: |
Vodafone 50 Giga | €7,00 al mese | 50 GB di Internet + Minuti ed SMS illimitati |
Iliad, Fastweb Mobile e PosteMobile |
Vodafone Special 50 Giga | €9,90 al mese + costo attivazione (al momento della sottoscrizione): €12,10 |
50 GB di internet + Minuti illimitati | CoopVoce e Kena |
Red Unlimited Smart | €18,99 al mese | 40 GB di internet alla massima velocità + GB illimitati per tutti I Social, Mappe, Chat e Musica Minuti Illimitati verso UE + SMS e Minuti illimitati in Itaia |
Ho, Wind, Tim e Tre |
Se invece stai cercando un’offerta Vodafone ADSL e fibra per la tua casa a Napoli, l’offerta giusta è Vodafone Unlimited. Ecco i vantaggi:
- Costo: €27,90 al mese; il prezzo è bloccato per sempre e il costo di attivazione è già incluso nel prezzo;
- Internet illimitato fino a 1 Gbps;
- SIM da 30 GB che si auto-ricarica in modo gratuito ogni mese;
- Vodafone Station inclusa.
Se invece stai cercando delle offerte Solo Fisso, ovvero per la tua rete telefonica senza internet, ecco le migliori offerte Vodafone a Napoli:
Nome Offerta | Prezzo | Vantaggi |
Tutto Facile Fisso | €21,90 al mese |
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Tutto Facile + Mobile | €24,90 al mese |
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Infine, Vodafone mette a disposizione per i suoi clienti anche il pacchetto Vodafone TV. Potrai avere film, intrattenimento, sport, Netflix e molto altro a soli €17,00 al mese, fisso per sempre.
- Vico Equense
- Cardito
- Casoria
- Torre del Greco
- Marano di Napoli
- Frattamaggiore
- Mugnano di Napoli
- Somma Vesuviana
- Pozzuoli
- Gragnano
- Qualiano
- Acerra
- Arzano
- Ercolano
- Boscoreale
- Pomigliano d’Arco
- Casalnuovo di Napoli
- Afragola
- Caivano
- Giugliano in Campania
- Nola
- San Giuseppe Vesuviano
- Sant’Anastasia
- Pompei
- Castellammare di Stabia
- Portici
- Volla
- Quarto
- Marigliano
- Ottaviano
- Poggiomarino
- Napoli
- Bacoli
- Melito di Napoli
- Torre Annunziata
- Villaricca
- Sant’Antimo
- San Giorgio a Cremano
Aggiornato su 23 Mar, 2021
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