Wind Tre a Napoli, trova i negozi, le migliori promozioni e i contatti utili

Wind-Tre Napoli tariffe e punti vendita

Provider tra i più noti e conosciuti a Napoli, Wind Tre opera su tutto il territorio italiano offrendo una vasta gamma di prodotti e servizi ai cittadini napoletani grazie alla sua estesa rete commerciale e di assistenza che lo rendono uno dei massimi gestori nel mercato italiano. In quanto importante operatore che serve tanti clienti napoletani, Wind-Tre possiede una fitta rete di negozi e punti assistenza per sostenere ed aiutare i suoi abbonati:

📍 Negozio Wind NAPOLI (NA), CAP 80125 VIALE AUGUSTO 103 Telefono: 081/2393519
📍 Negozio Wind NAPOLI (NA), CAP 80128 VIA LUCA GIORDANO, 168 Telefono: 081/5789888
📍 Negozio Wind NAPOLI (NA), CAP 80134 VIA TOLEDO, 416 Telefono: 081/19718033
📍 Negozio Wind ACERRA (NA), CAP 80011 CORSO ITALIA, 9 Telefono: 081/5209910
📍 Negozio Wind NAPOLI (NA), CAP 80142 PIAZZA GARIBALDI, 75 Telefono: 081/282687

Attraverso questa articolata rete di assistenza a Napoli, Wind Tre punta ad assistere con rigore e precisione i suoi clienti napoletani in tutte le operazioni e procedure: dalle installazioni alla manutenzione, dall'attivazione alla disattivazione. Scorrendo in questa pagina, vedrete una rassegna esaustiva in merito a Wind Tre a Napoli. 📌Prima di iniziare però, qualora potessero interessare, ecco i principali negozi Windtre vicino a Napoli:

Tutti i servizi aggiuntivi e le ricariche di Wind Tre a Napoli

Servizi Extra Wind Tre per i clienti di Napoli

WindTre per i propri clienti napoletani mette a disposizione dei servizi extra utili alle operazioni di tutti i giorni come la segreteria telefonica o i messaggi a chi non siamo riusciti a contattare. Per informarsi riguardo a quali sono più adatti a noi a Napoli è disponibile il numero 159 con chiamata totalmente gratuita. Scopri anche nella pagina dedicata come attivare e quanto costano i servizi di hotspot con Wind Tre a Napoli.

Come misurare il credito residuo WindTre e ricaricare a Napoli

Tra i tanti metodo per ricaricare il proprio credito residuo, Wind Tre permette in particolare agli abbonati napoletani diverse modalità:

Online
Presso rivenditori autorizzati
Allo sportello del bancomat
Attraverso l'homebanking dalla propria casa a Napoli

Ricaricare la propria SIM online

Se si ha un'offerta mobile con Wind Tre a Napoli, allora è possibile ricaricare online il proprio credito residuo su internet senza scomodarsi. Ecco la procedura passo per passo:

Andare nella sezione “Ricarica online” sul sito ufficiale
Inserire il proprio numero di telefono
Quanto si vuole ricaricare in termini quantitativi a Napoli
Come si intende pagare

In alternativa, si può ricaricare attraverso l'app di Wind Tre che è disponibile per tutti i clienti napoletani. Dopo averla scaricata gratuitamente, si dovrà:

Accedere col proprio profilo o registrarsi sull'app
Dall'homepage andare su “Ricarica” e inserire il proprio numero telefonico
Scegliere il metodo di pagamento
Cliccare su “Ricarica” per ultimare il processo

Non dimenticare che d'ora in poi potrai salvare i dati della carta da Napoli sul sistema di Wind Tre così da non doverli digitare di nuovo.

Scopri le offerte Wind Tre a Napoli e la velocità di connessione

Offerte Wind Tre nella città di Napoli

L'operatore Wind Tre a Napoli è uno dei più forniti in fatto di offerte sia per il telefono che per la linea a casa. Tutte le offerte sono differenti tra loro per numero di giga, minuti, sms e velocità di connessione. Di seguito andiamo a vedere tre offerte molto convenienti per i clienti a Napoli:

OFFERTE a Napoli	Prezzo	Servizi offerti
Super Fibra	Fibra fino a 2,5 Gbps, Modem WiFi 6 incluso	26,99 €/mese
Super Fibra & Netflix	Fibra fino a 2,5 Gbps, Netflix incluso	33,99 €/mese
Super Fibra e Unlimited	Fibra fino a 2,5 Gbps, Sim con GB e minuti illimitati	33,98 €/mese

Se sei indeciso su quale offerta internet e telefonia attivare a Napoli, Wind Tre mette a disposizione la possibilità di attivare delle tariffe combinate internet e telefono Wind: sia con il telefono cellulare che con la connessione a casa.

Contatti Wind Tre a Napoli per l'assistenza clienti

Contatti utili di Wind Tre a Napoli

Prosegui nella lettura per scoprire come comunicare con il servizio clienti Wind Tre a Napoli. A disposizione dei tanti clienti napoletani, gli esperti di Wind-Tre saranno pronti a rispondere ad ogni tua esigenza o dubbio. Puoi metterti in contatto con loro utilizzando i vari canali:

Chiamando il servizio clienti al 159
Contattando il Numero Verde800 900 134
Utilizzando l'assistenza digitale online
Tramite l'app di Wind
Recandoti in un negozio fisico Wind a Napoli
Inviando una PEC a servizioclienti159@pec.windtre.it
Scrivendo a Wind Tre S.p.A, CD Milano Recapito Baggio, C.P. 159, 20152 Milano (MI)

Se invece sei all'estero e vuoi contattare WindTre allora puoi chiamare +39 320 500 0200 gratuitamente. Tutti questi canali di comunicazione vi metteranno in comunicazione con Wind-Tre da Napoli per risolvere qualsiasi problema abbiate riscontrato a Napoli o qualsiasi necessità abbiate. Che sia chiedere maggiori informazioni, annullare una promozione o cambiare una tariffa, il servizio clienti e l'assistenza di Wind-Tre sono sempre a vostra disposizione per aiutare tutti i clienti napoletani.

Come disdire un contratto telefonico Wind Tre a Napoli

La disdetta del contratto Wind è un'operazione che annulla la fornitura prevista dalla sottoscrizione dell'offerta a Napoli ed è una procedura che può essere avviata per varie ragioni qualora l'utente ritenesse non più soddisfacente il servizio per cui si è pagato. Se c'è quindi la volontà di disdire, per procedere con la suddetta è necessario comunicarla a Wind-Tre attraverso i canali comunicativi dedicati ai clienti napoletani. In primis si deve ribadire che esiste il recesso entro 14 giorni da quando si è attivata l'offerta a Napoli come stabilito da normativa valida per i clienti napoletani. Per procedere invece alla disdetta dell'offerta, si dovrà scaricare il modulo di disdetta che si può trovare nella app WindTre, nell'area clienti od online e lo si dovrà riempire. Fatto ciò, per terminare la procedura di disdetta si dovrà:

✉Mandare il modulo compilato con raccomandata A/R all'indirizzo: WIND Tre S.p.A. CD Milano recapito Baggio CP 159 Milano (MI) 20152
📧 Inviarlo via PEC a: servizioclienti159@pec.windtre.it

Un altro metodo è anche chiamare il servizio clienti Wind Tre a Napoli al 159 dicendo ad un operatore la propria intenzione di disdire e seguendo la procedura che verrà indicata. Si noti che non si può effettuare l'annullamento del proprio contratto di fornitura tramite l'assistente virtuale Willi poiché si deve parlare con un operatore a Napoli. Per quanto riguarda le tempistiche, la disdetta sarà considerata valida a partire da 30 giorni dalla ricezione della nota da parte della compagnia a Napoli e, in caso di cauzione versata, Wind Tre provvederà a restituire l'importo versato entro 3 mesi. In termini di costi, generalmente disdire il contratto ha un costo tra i 35 e i 75 euro a seconda delle modalità e dei tempi.

Inviare un reclamo a Wind Tre a Napoli 📄

A causa di disservizi, errati addebitamenti o indebite fatturazioni, può rendersi necessario contattare l'azienda Wind-Tre a Napoli per richiedere un rimborso. È possibile inoltre richiedere il rimborso del credito residuo a Napoli oppure se si riscontrano problemi con la SIM Business Card.

Rimborso per fatturazione a 28 giorni e SIM Business a Napoli

Nel caso dell'indebito addebito con fatturazione a 28 giorni, come stabilito per legge, è diritto del consumatore richiedere un rimborso Wind viste le spese imposte. È possibile effettuare una richiesta di rimborso Wind in diversi modi:

Storno in fattura con rimborso automatico in bolletta
Offerte alternative con giga e/o smartphone

Per quanto riguarda i clienti di Wind-Tre Business, se in possesso di un conto 3 online, possono effettuare la richiesta di rimborsi accedendo alla propria Area Clienti e seguendo l'apposito procedura

Richiedere un rimborso per reclamo wind a Napoli

In questo ambito, Wind-Tre corrisponde il dovuto rimborso quando il reclamo a Napoli è stato accolto positivamente e provvede ad effettuare un rimborso tramite compensazione in fattura. La risposta al reclamo sporto avviene entro 45 giorni specificando se la domanda di rimborso è stata accolta o meno.