WindTre a Capistrano, trova i negozi, le migliori promozioni e i contatti utili

Gigante della telefonia e del mobile, Wind Tre propone per i clienti di Capistrano tantissime offerte su misura per telefonia e internet. Ecco alcune promozioni Wind Tre per tutte le esigenze!

Se hai visto la promozione Wind Tre a Capistrano adatta a te, non aspettare! Un nostro esperto ti aiuterà in tutte le tappe per attivarla senza intoppi o problemi! Qualora nessuna delle promozioni facesse al caso tuo, nessun problema! Wind Tre offre tanti servizi a Capistrano cosicché tutti i cittadini capistranesi possano aver accesso alla rete e ai suoi dati. Se quindi sei alla ricerca di un'altra offerta, vai sulla pagina delle offerte Wind Trea Capistrano per conoscere tutte le promozioni e tariffe disponibili.

Prosegui nella lettura per scoprire come comunicare con il servizio clienti Wind Tre a Capistrano. A disposizione dei tanti clienti capistranesi, gli esperti di Wind-Tre saranno pronti a rispondere ad ogni tua esigenza o dubbio. Puoi metterti in contatto con loro utilizzando i vari canali:

• Chiamando il servizio clienti al 159
• Contattando il Numero Verde800 900 134
• Utilizzando l'assistenza digitale online
• Tramite l'app di Wind
• Recandoti in un negozio fisico Wind a Capistrano
• Inviando una PEC a servizioclienti159@pec.windtre.it
• Scrivendo a Wind Tre S.p.A, CD Milano Recapito Baggio, C.P. 159, 20152 Milano (MI)

Se invece sei all'estero e vuoi contattare WindTre allora puoi chiamare +39 320 500 0200 gratuitamente. Tutti questi canali di comunicazione vi metteranno in comunicazione con Wind-Tre da Capistrano per risolvere qualsiasi problema abbiate riscontrato a Capistrano o qualsiasi necessità abbiate. Che sia chiedere maggiori informazioni, annullare una promozione o cambiare una tariffa, il servizio clienti e l'assistenza di Wind-Tre sono sempre a vostra disposizione per aiutare tutti i clienti capistranesi.

A causa di disservizi, errati addebitamenti o indebite fatturazioni, può rendersi necessario contattare l'azienda Wind-Tre a Capistrano per richiedere un rimborso. È possibile inoltre richiedere il rimborso del credito residuo a Capistrano oppure se si riscontrano problemi con la SIM Business Card.

Rimborso per fatturazione a 28 giorni e SIM Business a Capistrano

Nel caso dell'indebito addebito con fatturazione a 28 giorni, come stabilito per legge, è diritto del consumatore richiedere un rimborso Wind viste le spese imposte. È possibile effettuare una richiesta di rimborso Wind in diversi modi:

1. Storno in fattura con rimborso automatico in bolletta
2. Offerte alternative con giga e/o smartphone

Per quanto riguarda i clienti di Wind-Tre Business, se in possesso di un conto 3 online, possono effettuare la richiesta di rimborsi accedendo alla propria Area Clienti e seguendo l'apposito procedura

Richiedere un rimborso per reclamo wind a Capistrano

In questo ambito, Wind-Tre corrisponde il dovuto rimborso quando il reclamo a Capistrano è stato accolto positivamente e provvede ad effettuare un rimborso tramite compensazione in fattura. La risposta al reclamo sporto avviene entro 45 giorni specificando se la domanda di rimborso è stata accolta o meno.

La disdetta del contratto Wind è un'operazione che annulla la fornitura prevista dalla sottoscrizione dell'offerta a Capistrano ed è una procedura che può essere avviata per varie ragioni qualora l'utente ritenesse non più soddisfacente il servizio per cui si è pagato. Se c'è quindi la volontà di disdire, per procedere con la suddetta è necessario comunicarla a Wind-Tre attraverso i canali comunicativi dedicati ai clienti capistranesi. In primis si deve ribadire che esiste il recesso entro 14 giorni da quando si è attivata l'offerta a Capistrano come stabilito da normativa valida per i clienti capistranesi. Per procedere invece alla disdetta dell'offerta, si dovrà scaricare il modulo di disdetta che si può trovare nella app WindTre, nell'area clienti od online e lo si dovrà riempire. Fatto ciò, per terminare la procedura di disdetta si dovrà:

• ✉Mandare il modulo compilato con raccomandata A/R all'indirizzo: WIND Tre S.p.A. CD Milano recapito Baggio CP 159 Milano (MI) 20152
• 📧 Inviarlo via PEC a: servizioclienti159@pec.windtre.it

Un altro metodo è anche chiamare il servizio clienti Wind Tre a Capistrano al 159 dicendo ad un operatore la propria intenzione di disdire e seguendo la procedura che verrà indicata. Si noti che non si può effettuare l'annullamento del proprio contratto di fornitura tramite l'assistente virtuale Willi poiché si deve parlare con un operatore a Capistrano. Per quanto riguarda le tempistiche, la disdetta sarà considerata valida a partire da 30 giorni dalla ricezione della nota da parte della compagnia a Capistrano e, in caso di cauzione versata, Wind Tre provvederà a restituire l'importo versato entro 3 mesi. In termini di costi, generalmente disdire il contratto ha un costo tra i 35 e i 75 euro a seconda delle modalità e dei tempi.

WindTre per i propri clienti capistranesi mette a disposizione dei servizi extra utili alle operazioni di tutti i giorni come la segreteria telefonica o i messaggi a chi non siamo riusciti a contattare. Per informarsi riguardo a quali sono più adatti a noi a Capistrano è disponibile il numero 159 con chiamata totalmente gratuita. Scopri anche nella pagina dedicata come attivare e quanto costano i servizi di hotspot con Wind Tre a Capistrano.

Tra i tanti metodo per ricaricare il proprio credito residuo, Wind Tre permette in particolare agli abbonati capistranesi diverse modalità:

• Online
• Presso rivenditori autorizzati
• Allo sportello del bancomat
• Attraverso l'homebanking dalla propria casa a Capistrano

Ricaricare la propria SIM online

Se si ha un'offerta mobile con Wind Tre a Capistrano, allora è possibile ricaricare online il proprio credito residuo su internet senza scomodarsi. Ecco la procedura passo per passo:

1. Andare nella sezione “Ricarica online” sul sito ufficiale
2. Inserire il proprio numero di telefono
3. Quanto si vuole ricaricare in termini quantitativi a Capistrano
4. Come si intende pagare

In alternativa, si può ricaricare attraverso l'app di Wind Tre che è disponibile per tutti i clienti capistranesi. Dopo averla scaricata gratuitamente, si dovrà:

1. Accedere col proprio profilo o registrarsi sull'app
2. Dall'homepage andare su “Ricarica” e inserire il proprio numero telefonico
3. Scegliere il metodo di pagamento
4. Cliccare su “Ricarica” per ultimare il processo

Non dimenticare che d'ora in poi potrai salvare i dati della carta da Capistrano sul sistema di Wind Tre così da non doverli digitare di nuovo.